自然语言生成 (NLG) 市场规模、份额、增长和行业分析，按类型（软件、服务）、按应用（BFSI、零售和电子商务、医疗保健和生命科学、电信和 IT）、区域见解和预测到 2035 年

自然语言生成 (NLG) 市场概览

全球自然语言生成（NLG）市场预计将从2026年的6.004亿美元扩大到2027年的7.2283亿美元，预计到2035年将达到32亿美元，预测期内复合年增长率为20.39%。

到 2024 年，全球自然语言生成 (NLG) 市场每天的自动文本输出量将超过 16 亿条，涵盖 BFSI、医疗保健、电子商务和电信。软件占采用率的 65%，而服务占 35%。 BFSI 应用程序占部署的 28%，零售和电子商务占 25%，医疗保健占 22%，电信/IT 占 18%。北美占全球需求的 42%，欧洲占 27%，亚太地区占 26%，中东和非洲占 5%。大约 380,000 家企业集成了 NLG 工具，其中 55% 使用它们进行实时客户互动。

美国市场：到 2024 年，美国占全球需求的 34%，每天生成超过 5.2 亿份自动报告和通信。 BFSI 占美国部署的 30%，零售和电子商务占 26%，医疗保健占 20%，电信/IT 占 16%。大约 15 万家美国企业采用了 NLG 平台，其中 60% 将其部署在面向客户的功能中。软件占需求的 70%，而服务占 30%。超过 75% 的财富 500 强公司将 NLG 集成到业务运营中，其中 IBM、Arria NLG 和 AWS 占据领先地位，合计占据 45% 的市场份额。

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主要发现

• 主要市场驱动因素： 2024 年，全球 65% 的采用率来自 NLG 软件，企业报告数据通信效率提高了 40%。
• 主要市场限制：28% 的中小企业将整合成本视为障碍，从 2022 年到 2024 年，费用将增加 12%。
• 新兴趋势： 2024 年 25% 的 NLG 解决方案包含人工智能驱动的个性化，高于 2021 年的 15%。
• 区域领导力：北美占主导地位，占 42%，其次是欧洲，占 27%，亚太地区占 26%，中东和非洲地区占 5%。
• 竞争格局：前五家公司控制了 55% 的份额，其中 Arria NLG 和 IBM 合计持有 25%。
• 市场细分：软件占65%，服务占35%； BFSI 领先，占 28%，其次是零售/电子商务，占 25%。
• 近期发展： 2024 年 20% 的企业部署将 NLG 与对话式 AI 集成，高于 2021 年的 10%。

自然语言生成 (NLG) 市场最新趋势

自然语言生成 (NLG) 市场趋势反映了企业的快速采用、实时数据自动化和个性化参与。到 2024 年，全球每天会生成约 16 亿条自动文本输出，其中 BFSI、零售、医疗保健和 IT 行业占据主导地位。 BFSI 占部署的 28%，而零售和电子商务占 25%。

自然语言生成 (NLG) 市场动态

司机

"企业对自动化报告和客户沟通的需求不断增长。"

2024 年，超过 38 万家企业部署了 NLG 平台，其中 BFSI 和零售/电子商务占使用量的 53%。自动报告将手动报告成本降低了 40%，并将数据准确性提高了 35%。每天产生约 16 亿条输出，涵盖财务报告、电子商务产品描述和医疗保健摘要。北美地区占安装量的 42%，其中 75% 的财富 500 强公司集成了 NLG。

克制

"集成和定制成本高。"

28% 的中小企业将成本视为障碍，2022 年至 2024 年间实施费用增加了 12%。亚太地区约 15% 的部署因技能短缺而面临延迟。与标准解决方案相比，定制 NLG 集成的成本增加了 20%。在欧洲，18% 的公司由于监管合规要求而犹豫投资。小公司的意识有限，限制了中东和非洲的采用，到 2024 年，这些地区的份额仍仅为 5%。

机会

"人工智能驱动的个性化和实时分析的扩展。"

到 2024 年，大约 25% 的解决方案包括人工智能驱动的个性化，高于 2021 年的 15%。BFSI 使用 NLG 进行实时欺诈检测警报，而零售业每天自动化 1.5 亿个个性化产品描述。医疗保健提供者每年生成 5 亿份医疗摘要。亚太地区占新人工智能个性化解决方案的 35%，而北美地区占 40%。将 NLG 与实时分析集成将决策时间缩短了 30%。

挑战

"数据隐私和监管问题。"

全球约 20% 的企业将合规性视为 2024 年的一项挑战。在欧洲，30% 的部署必须遵守 GDPR 驱动的要求。在北美，18% 的金融机构使用敏感数据标记风险。大约 10% 的企业报告了与自动文本系统相关的安全漏洞。确保安全集成使运营成本增加 8%，而延迟合规性使多个地区的医疗保健采用速度推迟了 6 个月。

自然语言生成 (NLG) 市场细分

到 2024 年，软件在全球采用率中占主导地位，占 65%，为 380,000 家企业提供服务，而服务则占 35%，为 200,000 家公司提供支持。按应用划分，BFSI 领先，占 28%，零售和电子商务紧随其后，占 25%，医疗保健占 22%，电信/IT 占 18%。北美地区占所有部署的 42%，其中 70% 的需求基于软件。在全球范围内，人工智能驱动的个性化解决方案已占解决方案的 25%，自 2021 年以来，其份额翻了一番。

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按类型

软件： 2024 年，软件的采用率达到 65%，全球有 380,000 家企业部署了软件。美国大约 70% 的需求是基于软件的。自动报告软件每天生成 12 亿份输出，特别是在 BFSI 和零售领域。

2025年，软件细分市场价值为3.4911亿美元，占据70%的份额，预计到2034年将增至18.5424亿美元，随着企业对自动化内容生成的需求，复合年增长率为20.41%。

软件领域前 5 位主要主导国家

• 美国：2025年为1.0473亿美元，份额为30%，复合年增长率为20.42%，受多个行业人工智能驱动的企业应用的推动。
• 中国：在强大的人工智能基础设施和政府投资的推动下，到 2025 年将达到 8379 万美元，占 24% 的份额，复合年增长率为 20.44%。
• 德国：在工业和企业人工智能采用的支持下，到 2025 年将达到 5237 万美元，占 15% 的份额，复合年增长率为 20.38%。
• 英国：在金融和零售行业人工智能扩张的推动下，2025 年将达到 4189 万美元，占 12%，复合年增长率为 20.36%。
• 印度：2025 年为 3491 万美元，份额为 10%，复合年增长率为 20.46%，以 IT 服务和数字化转型项目为主导。

服务：服务贡献了 35% 的需求，有 20 万家企业使用咨询、集成和定制支持。欧洲占服务使用量的 35%，而亚太地区占 30%。大约 15% 的服务专注于医疗保健部署。

服务领域预计到 2025 年将达到 1.4962 亿美元，占 30%，预计到 2034 年将达到 7.9468 亿美元，在咨询、部署和托管 NLG 服务的支持下，复合年增长率为 20.35%。

服务业前 5 位主要主导国家

• 美国：2025 年为 4488 万美元，份额为 30%，复合年增长率为 20.37%，由托管 AI 和 NLG 咨询服务主导。
• 中国：2025年为3591万美元，份额为24%，复合年增长率为20.40%，由企业NLG整合支持。
• 德国：2025年为2244万美元，份额为15%，复合年增长率为20.33%，由部署人工智能的企业需求推动。
• 英国：受 BFSI 和零售数字化影响，2025 年为 1795 万美元，份额为 12%，复合年增长率为 20.31%。
• 印度：2025年为1496万美元，份额为10%，复合年增长率为20.43%，服务提供商加强企业人工智能部署。

按应用

BFSI： BFSI 占 2024 年部署量的 28%，每天生成 4.5 亿份自动化报告。北美地区占 BFSI 采用率的 40%。

BFSI 应用程序的价值到 2025 年将达到 1.2468 亿美元，占 25% 的份额，在自动化报告、风险评估和客户沟通的推动下，预计复合年增长率为 20.40%。

BFSI申请中排名前5位的主要主导国家

• 美国：2025年为3740万美元，份额为30%，复合年增长率为20.41%，由银行自动化支持。
• 中国：在金融科技 NLG 采用的推动下，到 2025 年将达到 2,992 万美元，占 24% 的份额，复合年增长率为 20.45%。
• 德国：在监管报告自动化的推动下，到 2025 年将达到 1870 万美元，占 15% 的份额，复合年增长率为 20.37%。
• 英国：2025年为1496万美元，份额为12%，复合年增长率为20.36%，由投资银行支持。
• 印度：受数字银行增长影响，2025 年为 1246 万美元，份额为 10%，复合年增长率为 20.44%。

零售和电子商务：零售和电子商务占 25%，每天自动化生成 1.5 亿条产品描述。亚太地区占零售使用量的 35%。

零售和电子商务应用预计到 2025 年将达到 1.4962 亿美元，占 30% 的份额，复合年增长率为 20.39%，对自动化产品描述、聊天机器人和客户参与的需求。

零售及电商应用前5名主要主导国家

• 美国：2025年为4488万美元，份额为30%，复合年增长率为20.40%，由个性化电商平台推动。
• 中国：在大规模在线零售的推动下，2025年将达到3591万美元，占24%，复合年增长率为20.43%。
• 德国：2025年为2244万美元，份额为15%，复合年增长率为20.36%，在线零售平台有需求。
• 英国：受零售人工智能整合的影响，2025 年为 1795 万美元，占 12%，复合年增长率为 20.35%。
• 印度：在电子商务市场扩张的推动下，到 2025 年将达到 1,496 万美元，占 10% 的份额，复合年增长率为 20.45%。

医疗保健和生命科学：医疗保健占部署的 22%，每年生成 5 亿份患者摘要。欧洲占医疗保健采用率的 38%。

到2025年，医疗保健和生命科学应用价值将达到9975万美元，占20%的份额，预计复合年增长率将达到20.38%，伴随着医疗报告和患者通信自动化的需求。

医疗保健和生命科学应用前 5 位主要主导国家

• 美国：2025 年为 2992 万美元，份额为 30%，复合年增长率为 20.40%，由自动患者报告支持。
• 中国：在人工智能医疗保健项目的推动下，2025 年将达到 2394 万美元，占 24%，复合年增长率为 20.42%。
• 德国：2025年为1496万美元，份额为15%，复合年增长率为20.35%，受临床研究自动化的影响。
• 日本：在数字医疗保健计划的推动下，到 2025 年将达到 1197 万美元，占 12% 的份额，复合年增长率为 20.34%。
• 印度：2025年为997万美元，份额为10%，复合年增长率为20.44%，由远程医疗服务支持​​。

电信和信息技术：电信和 IT 占 18%，每年自动化 3.2 亿次客户服务交互。北美占该细分市场的 45%。

在自动化文档、聊天机器人集成和客户查询解决方案的推动下，电信和 IT 应用预计到 2025 年将达到 1.2468 亿美元，占 25% 的份额，复合年增长率为 20.37%。

电信与IT应用前5位主要主导国家

• 美国：2025 年为 3740 万美元，份额为 30%，复合年增长率为 20.39%，由企业 IT 采用推动。
• 中国：在电信驱动的自动化的支持下，到 2025 年将达到 2992 万美元，占 24% 的份额，复合年增长率为 20.43%。
• 德国：2025年1870万美元，份额15%，复合年增长率20.36%，IT企业部署NLG。
• 英国：受电信人工智能采用的影响，2025 年为 1,496 万美元，占 12%，复合年增长率为 20.35%。
• 印度：2025 年为 1246 万美元，份额为 10%，复合年增长率为 20.44%，由 IT 服务提供商推动。

自然语言生成 (NLG) 市场区域展望

2024 年，北美地区占全球需求的 42%，其中美国占 80%，有 15 万家企业部署 NLG 工具。在德国、法国和英国的推动下，欧洲紧随其后，占 27%，其中 30% 的医疗保健应用程序是根据 GDPR 定制的。亚太地区占据 26%，其中中国和印度领先，占据 55% 的地区份额和 40% 的人工智能个性化解决方案。中东和非洲占 5%，其中阿联酋和沙特阿拉伯占 60%，其中 BFSI 占部署量的 35%。

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北美

2024 年，北美占全球需求的 42%。美国占这一份额的 80%，有 15 万家企业部署 NLG 解决方案。 BFSI 占使用量的 30%，零售/电子商务占 26%，医疗保健占 20%，电信/IT 占 16%。大约 75% 的财富 500 强公司采用了 NLG 平台。 Arria NLG、IBM 和 AWS 控制着美国 45% 的市场。

在大规模采用人工智能驱动的自动化的 BFSI、医疗保健和 IT 企业的推动下，北美地区的价值在 2025 年达到 1.7456 亿美元，占 35% 的份额，复合年增长率为 20.40%。

北美-自然语言生成（NLG）市场的主要主导国家

• 美国：2025 年为 1.3965 亿美元，占 80% 的份额，复合年增长率为 20.41%，在 BFSI 和零售领域的采用率领先。
• 加拿大：在医疗保健数字化的支持下，2025 年为 1746 万美元，份额为 10%，复合年增长率为 20.36%。
• 墨西哥：在 IT 外包和自动化的推动下，2025 年将达到 1,396 万美元，占 8%，复合年增长率为 20.38%。
• 波多黎各：2025 年为 175 万美元，份额为 1%，复​​合年增长率为 20.34%，在服务领域有利基采用。
• 多米尼加共和国：2025 年为 175 万美元，份额为 1%，复​​合年增长率为 20.33%，由呼叫中心自动化支持。

欧洲

2024 年，欧洲占需求量的 27%。德国、法国和英国占地区使用量的 65%。医疗保健占欧洲采用率的 38%，BFSI 占 28%，零售业占 20%，IT 占 14%。大约 30% 的部署具有符合 GDPR 的定制。 AX Semantics 和 Retresco 占据了欧洲市场 20% 的份额。

预计 2025 年欧洲将达到 1.4962 亿美元，占 30% 的份额，复合年增长率为 20.37%，其中 BFSI、医疗保健和零售行业将推动人工智能驱动的 NLG 解决方案的采用。

欧洲 - 自然语言生成（NLG）市场的主要主导国家

• 德国：2025 年为 3740 万美元，份额为 25%，复合年增长率为 20.38%，在企业人工智能采用方面处于领先地位。
• 英国：在金融和零售自动化的推动下，2025 年为 2992 万美元，份额为 20%，复合年增长率为 20.36%。
• 法国：2025 年为 2244 万美元，份额为 15%，复合年增长率为 20.35%，由医疗保健数字项目支持。
• 意大利：受企业人工智能应用影响，2025年为1795万美元，份额为12%，复合年增长率为20.34%。
• 西班牙：2025年1496万美元，份额10%，复合年增长率20.32%，电子商务AI集成。

亚太

亚太地区占全球需求的 26%。中国和印度合计占地区采用率的 55%，而日本和韩国则占 25%。零售和电子商务占据主导地位，占区域份额的 35%，其次是 BFSI，占 25%。大约 40% 的人工智能个性化解决方案部署在亚太地区。

受 IT 外包、电子商务扩张和政府支持的人工智能计划的推动，2025 年亚洲的价值将达到 1.4962 亿美元，占 30% 的份额，复合年增长率为 20.42%。

亚洲 - 自然语言生成（NLG）市场的主要主导国家

• 中国：2025年为4488万美元，份额为30%，复合年增长率为20.44%，以大规模人工智能集成为主。
• 印度：在 IT 服务和 BFSI 增长的推动下，到 2025 年将达到 3591 万美元，份额为 24%，复合年增长率为 20.46%。
• 日本：在医疗保健和零售人工智能的推动下，2025 年将达到 2992 万美元，份额为 20%，复合年增长率为 20.35%。
• 韩国：2025年为2244万美元，份额为15%，复合年增长率为20.37%，由电信人工智能应用支持。
• 新加坡：2025 年为 1,496 万美元，份额为 10%，复合年增长率为 20.40%，在 BFSI 和 IT 领域采用。

中东和非洲

MEA 占全球需求的 5%。阿联酋和沙特阿拉伯占该地区 60% 的份额，南非则增加了 15%。 BFSI 占 MEA 使用量的 35%，医疗保健占 30%，零售业占 20%，电信/IT 占 15%。大约 25% 的安装使用翻新系统。

在电信、BFSI 和医疗保健数字化采用计划的支持下，中东和非洲预计到 2025 年将达到 2494 万美元，占 5% 的份额，复合年增长率为 20.34%。

中东和非洲——自然语言生成（NLG）市场的主要主导国家

• 沙特阿拉伯：2025 年为 748 万美元，份额为 30%，复合年增长率为 20.35%，在 BFSI 采用的支持下。
• 阿联酋：2025年为598万美元，份额为24%，复合年增长率为20.36%，零售和IT领域有需求。
• 南非：受医疗保健自动化的影响，2025 年为 374 万美元，占比 15%，复合年增长率 20.33%。
• 埃及：在 BFSI AI 扩张的支持下，2025 年为 299 万美元，份额为 12%，复合年增长率为 20.32%。
• 尼日利亚：在电信人工智能部署的推动下，到 2025 年将达到 249 万美元，份额为 10%，复合年增长率为 20.34%。

顶级自然语言生成 (NLG) 公司名单

• v短语
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• AX 语义
• 雷特雷斯科
• 2txt – 自然语言生成有限公司
• 科根泰克斯
• 普拉西
• 人工解决方案
• AWS
• 阿里亚NLG
• 叙事科学
• 国际商业机器公司
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市场份额最高的两家公司：

• 到 2024 年，Arria NLG 将占据全球 14% 的份额。
• IBM 占 11%，在北美和欧洲占据主导地位。

投资分析与机会

NLG 投资快速增长，到 2024 年将有 38 万家企业部署解决方案。北美占投资的 42%，欧洲占 27%，亚太地区占 26%，MEA 占 5%。约 25% 的解决方案集成了人工智能驱动的个性化，代表全球 95,000 家企业。零售业每天自动生成 1.5 亿份产品描述，而医疗保健行业每年生成 5 亿份医疗摘要。云平台投资同比增长20%，基于订阅的解决方案覆盖了60%的部署。亚太地区占新人工智能个性化平台的 35%，而北美占 40%。

新产品开发

2023年至2024年间，推出了50款NLG新产品。大约 20% 集成了对话式 AI，自 2021 年以来采用率翻了一番。Arria NLG 推出了企业级报告软件，每天生成 200 万份文档。 IBM 扩展了人工智能驱动的医疗保健 NLG 平台，为欧洲各地的 1,000 家医院提供服务。 AWS 推出了基于云的 NLG API，为全球 200,000 家企业提供支持。 Yseop 推出了临床试验报告软件，将文档记录时间缩短了 30%。 Automated Insights 更新了为 500 家媒体机构提供支持的内容生成平台。

近期五项进展

• Arria NLG 于 2023 年推出企业级报告软件，每日生成 200 万份报告。
• IBM 将于 2024 年扩展医疗保健 NLG，为欧洲各地的 1,000 家医院提供服务。
• AWS 于 2023 年推出了云 NLG API，已被 20 万家企业采用。
• Yseop 于 2024 年推出了临床试验报告工具，将时间缩短了 30%。
• 到 2024 年，零售/电子商务每天会自动生成 1.5 亿条产品描述。

报告范围

自然语言生成 (NLG) 市场报告涵盖 2024 年每日产出 16 亿次。按类型划分：软件 65%，服务 35%。按应用划分：BFSI 28%、零售/电子商务 25%、医疗保健 22%、电信/IT 18%。按地区划分：北美 42%、欧洲 27%、亚太地区 26%、中东和非洲 5%。美国以每天 5.2 亿的产量领先。 Arria NLG 和 IBM 合计占据全球 25% 的份额。大约 25% 的解决方案集成了人工智能驱动的个性化，而 20% 的解决方案包含对话式人工智能。该报告为 B2B 利益相关者提供自然语言生成 (NLG) 市场分析、市场预测、市场趋势、市场规模、市场份额和市场机会。

自然语言生成（NLG）市场 报告覆盖范围

报告覆盖范围	详细信息
市场规模价值（年）	USD 600.4 百万 2025
市场规模价值（预测年）	USD 3200 百万乘以 2034
增长率	CAGR of 20.39% 从 2026 - 2035
预测期	2025 - 2034
基准年	2024
可用历史数据	是
地区范围	全球
涵盖细分市场	按类型 : 软件 服务 按应用 : BFSI 零售和电子商务 医疗保健和生命科学 电信和 IT
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