Tamanho do mercado de viagens B2B, participação, crescimento e análise do setor, por tipo (grupos, reuniões, conferências, eventos), por aplicação (plano de itinerário, reserva de acomodação, transporte), insights regionais e previsão para 2035

Visão geral do mercado de viagens B2B

Mercado global de viagens B2B avaliado em US$ 38.074,25 milhões em 2026, projetado para atingir US$ 164.918,31 milhões até 2035, crescendo a um CAGR de 17,69%.

O mercado global de viagens B2B foi avaliado em aproximadamente 25,98 bilhões de dólares em 2024 e atingiu cerca de 30,53 bilhões de dólares em 2025, refletindo a expansão na complexidade das reservas e no escopo do serviço. Os serviços de transporte no mercado de viagens B2B representaram mais de 52% da participação do tipo de serviço em 2023, com planejamento de itinerários, reserva de hospedagem e reuniões, incentivos, conferências e exposições (MICE) constituindo o restante. A América do Norte detinha cerca de 37% da participação de mercado em 2023, impulsionada por extensos programas de viagens empresariais. Esses dados numéricos destacam o escopo do Relatório do Mercado de Viagens B2B, da Análise do Mercado de Viagens B2B e do Insights do Mercado de Viagens B2B.

Nos EUA, prevê-se que os gastos com viagens corporativas cresçam entre 8 e 12% em 2024, ultrapassando potencialmente os níveis de 2019. As reuniões são uma parte importante das viagens B2B nos EUA, com 21% dos viajantes de negócios frequentes relatando viagens mensais para reuniões de vendas e 14% para reuniões de equipe. As conferências presenciais continuam populares, com 72% dos profissionais preferindo-as aos formatos virtuais. As viagens de negócios nos EUA também registaram um declínio de 9% em Abril de 2025 devido à incerteza económica e questões políticas, enquanto as chegadas do Médio Oriente aumentaram 9,4% e as quedas vieram da Europa Ocidental (–17,7%) e do México (–11,8%). Esses números ressaltam o tamanho do mercado de viagens B2B e a relevância do relatório da indústria de viagens B2B.

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Principais conclusões

• Principais impulsionadores do mercado:Os serviços de transporte respondem por 52% da participação do tipo de serviço nas viagens B2B.
• Restrição principal do mercado:Mais de 33% dos gestores de viagens globais esperam que o volume de viagens de negócios diminua em 2025.
• Tendências emergentes:As reuniões representam 45% do segmento MICE, enquanto 72% dos profissionais preferem conferências presenciais às virtuais.
• Liderança Regional:A América do Norte detém 37% da participação global do mercado de viagens B2B em 2023.
• Cenário competitivo:As principais empresas de gestão de viagens, como a CTM, detêm 1% do mercado global de viagens corporativas, avaliado em 1,4 biliões de dólares.
• Segmentação de mercado:Os tipos de serviços de viagens B2B incluem grupos, reuniões, conferências e eventos, e o transporte domina com 52%.
• Desenvolvimento recente:S. as viagens de negócios diminuíram 9% em abril de 2025 em meio à incerteza política.

Últimas tendências do mercado de viagens B2B

As últimas tendências do mercado de viagens B2B sinalizam o crescente domínio do transporte, atendendo às preferências e aos impactos geopolíticos. Os serviços de transporte representaram 52% da participação do tipo de serviço em 2023, destacando a logística de viagens como um elemento central do B2B. A recuperação das viagens corporativas registou um crescimento projetado de 8–12% nos EUA em 2024, potencialmente excedendo os níveis pré-pandemia. Entre os viajantes a negócios, 21% realizam viagens pelo menos mensalmente para reuniões de vendas e 14% para reuniões de equipe, reforçando a centralidade das Reuniões nas Tendências do Mercado de Viagens B2B. O segmento MICE é fortemente impulsionado pelas Reuniões, que representam 45% dos MICE. A procura de conferências presenciais continua forte, com 72% dos profissionais a preferir reuniões presenciais. No entanto, surge volatilidade: as viagens de negócios nos EUA diminuíram 9% em abril de 2025 devido a preocupações económicas e políticas rigorosas, embora as chegadas do Médio Oriente tenham aumentado 9,4%, compensando as descidas da Europa Ocidental (–17,7%) e do México (–11,8%). Os intervenientes na gestão de viagens como a CTM detêm 1% de participação no mercado global de viagens de 1,4 biliões de dólares, destacando oportunidades de fragmentação e consolidação. Essas tendências informam o B2B Travel Market Outlook, a B2B Travel Industry Analysis e o B2B Travel Market Insights para as partes interessadas B2B.

Dinâmica do mercado de viagens B2B

MOTORISTA

"Logística de transporte e engajamento presencial."

O transporte representa 52% da parcela do tipo de serviço em 2023. As empresas valorizam as reuniões presenciais – 21% viajam mensalmente para vendas e 14% para reuniões de equipe. Os EUA projetaram um crescimento de 8–12% nas viagens corporativas em 2024. Os eventos presenciais são preferidos por 72% dos profissionais, reforçando a procura por reuniões e conferências ao vivo. A dependência dos gestores de viagens em formatos presenciais alimenta a complexidade do itinerário e a logística de transporte, sustentando o crescimento da previsão do mercado de viagens B2B e do crescimento do mercado de viagens B2B.

RESTRIÇÃO

"Incerteza económica e volatilidade política."

Em abril de 2025, as viagens de negócios nos EUA caíram 9%, com as chegadas da Europa Ocidental caindo 17,7% e do México caindo 11,8%, embora as chegadas do Oriente Médio tenham aumentado 9,4%. Mais de 33% dos gestores de viagens globais esperam quedas de volume em 2025 e quase 30% prevêem uma queda de 20% nos gastos com viagens. Esses ventos contrários desafiam as estratégias de expansão na Análise do Mercado de Viagens B2B e nos Desafios do Mercado de Viagens B2B.

OPORTUNIDADE

"Fragmentação do mercado e vias de recuperação."

Apesar das descidas, os orçamentos de viagens dos EUA estão a recuperar, com um crescimento previsto de 8–12%. A quota de 1% da CTM num mercado de 1,4 biliões de dólares sinaliza espaço para escala. O retorno dos eventos presenciais – especialmente reuniões e conferências, onde 72% preferem formatos ao vivo – oferece uma janela para ofertas de serviços diferenciados. Esses pontos de alavancagem informam as oportunidades do mercado de viagens B2B e o relatório de pesquisa de mercado de viagens B2B.

DESAFIO

"Logística complexa e exposição a riscos."

Gerenciar segmentos com uma média de 3 a 5 componentes por participante da conferência (voo, hospedagem, transporte) em 400 milhões de viajantes de negócios em todo o mundo aumenta a carga operacional. As mudanças políticas e a volatilidade regional complicam ainda mais a certeza das reservas. Os gestores de viagens enfrentam um cenário em que mais de 33% esperam quedas no volume de viagens, exigindo estratégias robustas de mitigação de riscos. Essa complexidade operacional é central para os Desafios do Mercado de Viagens B2B e para a Análise da Indústria de Viagens B2B.

Segmentação do mercado de viagens B2B

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O Mercado de Viagens B2B é segmentado por tipo – Grupos, Reuniões, Conferências, Eventos – e por aplicação – Planejamento de Itinerário, Reserva de Alojamento, Transporte. Cada tipo atende a necessidades corporativas distintas: Grupos (coordenação em massa), Reuniões (encontros estratégicos), Conferências (eventos de grande porte), Eventos (exposições e incentivos). Do lado da aplicação, o Planejamento de Itinerário orienta de 30 a 50 itinerários semanais por equipe de agência; A reserva de acomodação é responsável por 100 milhões de diárias em todo o mundo; O transporte cobre 350 milhões de segmentos de voo e 95 milhões de transferências terrestres.

POR TIPO

Grupos:As viagens em grupo no mercado de viagens B2B envolvem viagens corporativas para várias pessoas, passeios de incentivo e retiros de formação de equipes. Este segmento compreende aproximadamente 15% de todas as reservas de viagens de negócios. As grandes empresas frequentemente coordenam viagens para 50 ou mais participantes, com agências gerenciando anualmente entre 3 e 7 itinerários de grupo por cliente. Em 2024, as viagens em grupo incluíram cerca de 12 milhões de segmentos de passageiros processados ​​através das principais plataformas B2B.

O segmento de Grupos deverá crescer de US$ 12.606,0 milhões em 2025 para US$ 54.651,5 milhões em 2034, capturando 39,0% de participação de mercado com um CAGR de 17,7%.

Os 5 principais países dominantes no segmento de grupos

• Estados Unidos: O mercado de grupos dos EUA deverá atingir US$ 14.208,6 milhões até 2034, comandando uma participação de 26,0% com um CAGR robusto de 17,8%.
• China: O mercado de viagens em grupo da China se expandirá para US$ 10.377,7 milhões até 2034, detendo 19,0% de participação e um CAGR de 17,9%.
• Alemanha: A Alemanha deverá atingir 8.198,3 milhões de dólares até 2034, refletindo uma participação de mercado de 15,0% e um CAGR de 17,6%.
• Reino Unido: Prevê-se que o Reino Unido atinja 6.558,2 milhões de dólares até 2034, com uma quota de 12,0% e uma CAGR de 17,5%.
• Índia: Espera-se que o segmento de grupos da Índia atinja US$ 5.465,2 milhões até 2034, contribuindo com 10,0% de participação e um CAGR de 18,0%.

Reuniões:As reuniões – como sessões de diretoria, workshops para clientes e seminários sobre estratégias de fornecedores – representam cerca de 25% da atividade de viagens B2B. Os planejadores corporativos orquestram cerca de 4 a 9 reuniões por trimestre para cada organização multinacional. Nos EUA, as viagens relacionadas a reuniões geraram cerca de 3,5 milhões de diárias em hotéis por meio de sistemas B2B em 2023. No geral, as agências de viagens gerenciam mais de 120.000 reuniões individuais anualmente em todos os portfólios. Esta tendência ressalta a importância do segmento no tamanho do mercado de viagens B2B e nas tendências do mercado de viagens B2B.

A previsão é que o segmento de Reuniões cresça de US$ 7.108,0 milhões em 2025 para US$ 30.827,5 milhões em 2034, mantendo uma participação de mercado de 22,0% e um CAGR de 17,8%.

Os 5 principais países dominantes no segmento de reuniões

• Estados Unidos: O segmento de reuniões nos EUA deverá atingir US$ 8.612,8 milhões até 2034, liderando com uma participação de 28,0% e um CAGR de 17,7%.
• Reino Unido: O mercado de reuniões do Reino Unido atingirá 6.165,2 milhões de dólares até 2034, cobrindo 20,0% de participação e crescendo a um CAGR de 17,6%.
• Alemanha: A Alemanha deverá crescer para 5.242,7 milhões de dólares até 2034, representando uma participação de 17,0% com uma CAGR de 17,8%.
• França: Espera-se que a França atinja 4.009,5 milhões de dólares até 2034, capturando uma participação de 13,0% e um CAGR de 17,7%.
• Japão: O Japão atingirá US$ 3.089,3 milhões até 2034, com participação de 10,0% e CAGR de 17,9%.

Conferências:As viagens de conferência são um tipo crítico de B2B, representando aproximadamente 30% das reservas. Em 2023, cerca de 400 milhões de viajantes de negócios participaram em conferências internacionais, abrangendo cerca de 150.000 eventos organizados através de agências B2B. Cada participante normalmente reserva de 3 a 5 componentes da viagem – voo, hospedagem, transporte terrestre – por meio de sistemas de agência. A maioria das conferências dura de 3 a 4 noites, reforçando a complexidade logística e a importância estratégica deste segmento no B2B Travel Industry Report e no B2B Travel Market Insights.

O segmento de Conferências crescerá de US$ 6.147,0 milhões em 2025 para US$ 26.624,6 milhões em 2034, representando uma participação de 19,0% com um CAGR de 17,6%.

Os 5 principais países dominantes no segmento de conferências

• Estados Unidos: O mercado de conferências dos EUA deverá atingir US$ 7.718,7 milhões até 2034, contribuindo com 29,0% de participação e um CAGR de 17,6%.
• Alemanha: A Alemanha deverá captar 5.058,7 milhões de dólares até 2034, representando uma participação de 19,0% com uma CAGR de 17,5%.
• França: A França alcançará 4.126,8 milhões de dólares até 2034, cobrindo 15,5% de participação com CAGR de 17,6%.
• Canadá: O Canadá deverá atingir US$ 3.191,3 milhões até 2034, mantendo uma participação de 12,0% e um CAGR de 17,7%.
• China: O mercado da China deverá atingir US$ 2.946,0 milhões até 2034, refletindo uma participação de 11,0% com CAGR de 17,9%.

Eventos:Eventos – como feiras comerciais, exposições e viagens de incentivo – representam cerca de 30% das reservas de viagens B2B. Em 2023, 250 mil eventos foram gerenciados através de plataformas B2B em todo o mundo. Normalmente envolvem de 200 a 1.000 participantes, exigindo acomodações, transferências e logística dedicadas. Os programas de incentivos geralmente apresentam 2 a 3 pacotes de viagens personalizados para funcionários de alto desempenho. Essa demanda impulsionada por eventos é central para o Relatório de Pesquisa do Mercado de Viagens B2B e para as Oportunidades do Mercado de Viagens B2B.

Prevê-se que o segmento de Eventos aumente de US$ 6.490,3 milhões em 2025 para US$ 28.025,8 milhões em 2034, representando 20,0% de participação de mercado com um CAGR de 17,5%.

Os 5 principais países dominantes no segmento de eventos

• Estados Unidos: A previsão é que os EUA atinjam US$ 7.567,0 milhões até 2034, contribuindo com 27,0% de participação e um CAGR de 17,5%.
• Índia: Espera-se que a Índia cresça para US$ 5.044,6 milhões até 2034, garantindo uma participação de 18,0% com um CAGR de 18,1%.
• Reino Unido: O segmento de eventos do Reino Unido se expandirá para US$ 4.484,1 milhões até 2034, com uma participação de 16,0% e um CAGR de 17,5%.
• Brasil: A previsão é que o Brasil atinja US$ 3.643,3 milhões até 2034, representando uma participação de 13,0% e um CAGR de 17,6%.
• Austrália: A Austrália deverá atingir US$ 2.942,4 milhões até 2034, capturando uma participação de 10,5% com CAGR de 17,5%.

POR APLICAÇÃO

Planejamento de Itinerário:O planejamento de itinerários representa cerca de 40% da carga de trabalho em aplicações do Mercado de Viagens B2B. As equipes da agência produzem aproximadamente 30 a 50 itinerários por semana. Cada itinerário inclui 2 a 5 trechos de voo, 1 a 3 reservas de hotel e 1 a 2 segmentos de transporte terrestre. Grandes contas corporativas processam até 120.000 itinerários por ano. Este detalhe ressalta a centralidade do gerenciamento de itinerários na previsão do mercado de viagens B2B e na análise da indústria de viagens B2B.

A previsão é que o segmento de Plano de Itinerário cresça de US$ 9.037,3 milhões em 2025 para US$ 39.236,2 milhões em 2034, representando uma participação de 28,0% e um CAGR de 17,7%.

Os 5 principais países dominantes na aplicação do plano de itinerário

• Estados Unidos: O mercado de planos de itinerário dos EUA deverá atingir US$ 9.814,7 milhões até 2034, detendo 25,0% de participação e crescendo a um CAGR de 17,7%.
• China: A China atingirá US$ 8.235,6 milhões até 2034, garantindo 21,0% de participação com um CAGR de 17,9%.
• Reino Unido: Espera-se que o Reino Unido atinja 6.671,2 milhões de dólares até 2034, representando 17,0% de participação com um CAGR de 17,6%.
• Alemanha: A Alemanha deverá atingir 5.496,4 milhões de dólares até 2034, contribuindo com 14,0% de participação e CAGR de 17,5%.
• Índia: A Índia crescerá para US$ 4.512,3 milhões até 2034, capturando 11,5% de participação com um CAGR de 18,0%.

Reserva de Alojamento:A reserva de acomodação representa cerca de 45% das transações de aplicativos de viagens B2B. Em 2024, cerca de 100 milhões de noites foram reservadas através de portais de viagens corporativas em todo o mundo. A conta média reserva 1,8 quartos por viajante por viagem. As planilhas de grupos e conferências geralmente excedem 50 noites reservadas por evento. Esses volumes alimentam narrativas sobre o tamanho do mercado de viagens B2B e o crescimento do mercado de viagens B2B.

As reservas de alojamento deverão crescer de 8.086,0 milhões de dólares em 2025 para 34.232,3 milhões de dólares em 2034, mantendo uma quota de mercado de 24,4% com uma CAGR de 17,6%.

Os 5 principais países dominantes no aplicativo de reserva de acomodação

• Estados Unidos: O segmento de reservas de alojamento nos EUA atingirá US$ 9.591,5 milhões até 2034, detendo 28,0% de participação com CAGR de 17,6%.
• Alemanha: A Alemanha deverá capturar 6.159,8 milhões de dólares até 2034, contribuindo com 18,0% de participação e crescendo a 17,5% de CAGR.
• França: O segmento francês atingirá US$ 4.793,2 milhões até 2034, garantindo 14,0% de participação com um CAGR de 17,6%.
• Japão: O Japão crescerá para US$ 4.102,6 milhões até 2034, capturando uma participação de 12,0% com CAGR de 17,7%.
• Canadá: Espera-se que o Canadá atinja US$ 3.081,2 milhões até 2034, representando 9,0% de participação e CAGR de 17,8%.

Transporte:O transporte – abrangendo voos, trens, aluguel de carros e transferências locais – representa cerca de 15% da atividade de aplicativos de viagens B2B. Em 2023, as plataformas geriram 350 milhões de segmentos de voos e 95 milhões de reservas de transferências. Além disso, o aluguel de carros totalizou 2,5 milhões de dias de aluguel. Isso destaca o papel do transporte no B2B Travel Market Insights e na B2B Travel Market Analysis.

Espera-se que a aplicação de transporte cresça de US$ 15.227,9 milhões em 2025 para US$ 66.660,9 milhões em 2034, detendo uma participação de 47,6% com um CAGR de 17,7%.

Os 5 principais países dominantes na aplicação de transporte

• China: O segmento de transporte da China deverá atingir US$ 17.998,4 milhões até 2034, dominando com uma participação de 27,0% e um CAGR de 17,9%.
• Estados Unidos: O mercado dos EUA crescerá para US$ 15.998,3 milhões até 2034, detendo 24,0% de participação e crescendo a 17,7% CAGR.
• Índia: Espera-se que a Índia atinja US$ 11.332,3 milhões até 2034, contribuindo com 17,0% de participação com CAGR de 18,1%.
• Alemanha: A Alemanha atingirá 9.332,6 milhões de dólares até 2034, representando uma quota de 14,0% e uma CAGR de 17,6%.
• Japão: Prevê-se que o Japão atinja US$ 6.665,5 milhões até 2034, representando uma participação de 10,0% com um CAGR de 17,7%.

Perspectiva regional do mercado de viagens B2B

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A América do Norte dominou com 37% de participação em 2023; Seguem-se a Europa e a Ásia-Pacífico. As reservas corporativas mensais para Reuniões atingiram volume significativo. As viagens corporativas nos EUA cresceram 8–12% em 2024, mas caíram 9% em abril de 2025. Os segmentos de viagens de grupo e de conferências permanecem fortes, mas sensíveis às mudanças nas políticas regionais. Essas dinâmicas fornecem um contexto crítico para a perspectiva regional do mercado de viagens B2B.

AMÉRICA DO NORTE

A América do Norte detinha aproximadamente 37% do mercado global de viagens B2B em 2023. Nos EUA, os gastos com viagens corporativas aumentaram 8–12% em 2024 em comparação com 2019, sugerindo um forte impulso de recuperação. As reuniões continuam sendo fundamentais: 21% dos viajantes frequentes de negócios fazem viagens mensais para reuniões de vendas e 14% para reuniões de equipe. No entanto, em Abril de 2025, as viagens de negócios caíram 9% devido à variedade económica e política – as chegadas da Europa Ocidental diminuíram 17,7%, do México 11,8%, embora as chegadas do Médio Oriente tenham aumentado 9,4%. Os serviços de transporte dominam a atividade, representando 52% dos tipos de serviços em todo o país.

O mercado de viagens B2B da América do Norte deverá crescer de US$ 9.072,3 milhões em 2025 para US$ 39.543,3 milhões em 2034, representando 28,2% do mercado global com um CAGR de 17,6%.

América do Norte - Principais países dominantes no “mercado de viagens B2B”

• Estados Unidos: Espera-se que os EUA atinjam US$ 27.918,5 milhões até 2034, detendo 70,6% de participação regional e um CAGR de 17,7%.
• Canadá: O mercado do Canadá crescerá para US$ 6.326,3 milhões até 2034, com participação de 16,0% e CAGR de 17,6%.
• México: O México deverá atingir US$ 3.364,8 milhões até 2034, representando 8,5% de participação com um CAGR de 17,5%.
• Cuba: Cuba alcançará US$ 1.065,9 milhões até 2034, garantindo 2,7% de participação e CAGR de 17,4%.
• República Dominicana: A República Dominicana atingirá US$ 867,8 milhões até 2034, contribuindo com 2,2% de participação regional e CAGR de 17,3%.

EUROPA

A Europa segue a América do Norte como um reduto no mercado de viagens B2B. Apesar dos números limitados de partilha, a Europa está a emergir através da adoção de eventos híbridos, com 45% do segmento MICE compreendendo reuniões e uma forte preferência por eventos presenciais (mais de 72% dos profissionais). As viagens corporativas europeias são apoiadas por infraestruturas robustas, com viagens de negócios frequentes entre países. O regresso das conferências e exposições impulsiona a procura de itinerários de vários níveis, envolvendo voos, hotéis e transferências – cada participante necessita de 3 a 5 componentes de viagem.

Prevê-se que a Europa cresça de 8.728,9 milhões de dólares em 2025 para 37.436,7 milhões de dólares em 2034, mantendo uma quota global de 26,7% com uma CAGR de 17,5%.

Europa – Principais países dominantes no “mercado de viagens B2B”

• Alemanha: A Alemanha liderará com US$ 9.206,6 milhões até 2034, detendo 24,6% de participação e CAGR de 17,5%.
• Reino Unido: O Reino Unido crescerá para US$ 8.230,1 milhões até 2034, contribuindo com 22,0% de participação e CAGR de 17,5%.
• França: A França deverá atingir 6.518,1 milhões de dólares até 2034, representando uma participação de 17,4% e uma CAGR de 17,4%.
• Espanha: A Espanha atingirá US$ 5.241,8 milhões até 2034, detendo uma participação de 14,0% com uma CAGR de 17,5%.
• Itália: Espera-se que a Itália cresça para 4.240,1 milhões de dólares até 2034, contribuindo com 11,3% de participação e CAGR de 17,5%.

ÁSIA-PACÍFICO

A Ásia-Pacífico apresenta forte potencial no mercado de viagens B2B. Embora não estejam disponíveis percentagens específicas, as viagens regionais recuperaram acentuadamente. As frequentes trocas corporativas entre as principais cidades e os mercados emergentes mantêm uma procura sustentada por planeamento de itinerários, transporte e alojamento. O segmento MICE é especialmente vibrante, à medida que as empresas integram reuniões presenciais (preferidas por 72% dos profissionais) com exposições e fóruns regionais, exigindo planos de viagem complexos em vários trechos.

O mercado de viagens B2B da Ásia deverá aumentar de US$ 10.665,9 milhões em 2025 para US$ 47.644,6 milhões em 2034, garantindo uma participação global de 34,0% e o maior CAGR de 17,9%.

Ásia – Principais países dominantes no “mercado de viagens B2B”

• China: A China dominará com 15.418,6 milhões de dólares até 2034, representando 32,4% do mercado asiático e uma CAGR de 17,9%.
• Índia: A Índia crescerá para US$ 11.483,2 milhões até 2034, contribuindo com 24,1% de participação e um CAGR de 18,1%.
• Japão: Prevê-se que o Japão atinja US$ 8.576,3 milhões até 2034, detendo 18,0% de participação e CAGR de 17,7%.
• Coreia do Sul: A Coreia do Sul alcançará US$ 6.036,6 milhões até 2034, representando 12,7% de participação e CAGR de 17,8%.
• Vietname: O Vietname atingirá 4.129,9 milhões de dólares até 2034, representando uma quota de 8,7% e uma CAGR de 17,9%.

ORIENTE MÉDIO E ÁFRICA

O Oriente Médio e África (MEA) é um player em desenvolvimento, mas em crescimento, no mercado de viagens B2B. Embora não sejam especificadas percentagens precisas de quota de mercado, a região beneficia de viagens de negócios ligadas ao petróleo, às finanças e às indústrias emergentes. Os destinos MEA acolhem cada vez mais conferências e incentivos, atraindo 72% dos profissionais que preferem formatos presenciais. Os principais aeroportos e hotéis nas cidades do Golfo facilitam itinerários complexos com vários trechos, incluindo voos, acomodações e logística de eventos. Apesar da segurança regional e da variabilidade política, a procura de viagens continua forte para exposições corporativas e viagens de incentivo em grupo.

Espera-se que o mercado do Oriente Médio e África cresça de US$ 3.884,2 milhões em 2025 para US$ 15.504,8 milhões até 2034, capturando 11,1% do mercado global com um CAGR de 17,2%.

Oriente Médio e África – Principais países dominantes no “mercado de viagens B2B”

• EAU: Espera-se que os EAU liderem com 4.185,1 milhões de dólares até 2034, garantindo 27,0% de participação regional com um CAGR de 17,3%.
• África do Sul: Prevê-se que a África do Sul atinja 3.255,8 milhões de dólares até 2034, detendo uma participação de 21,0% e uma CAGR de 17,2%.
• Arábia Saudita: A Arábia Saudita alcançará US$ 2.790,3 milhões até 2034, contribuindo com 18,0% de participação e CAGR de 17,1%.
• Egito: O Egito deverá atingir US$ 2.170,2 milhões até 2034, representando uma participação de 14,0% e um CAGR de 17,1%.
• Nigéria: A Nigéria crescerá para 1.755,7 milhões de dólares até 2034, capturando uma participação de 11,3% e uma CAGR de 17,2%.

Lista das principais empresas de viagens B2B

• Lemax
• com
• líquido
• BTA
• Expedia
• Austrália B2B
• Air Go Egito
• Grupo de parceiros turísticos
• LivroRes
• Sabre
• Armazém de viagens muçulmano
• TravelStart Quênia

Lemáx:Reconhecida como uma das duas principais empresas globais de software de viagens B2B, gerenciando reservas em escala empresarial com processosautomaçãocapacidades em vários continentes. A Lemax suporta integrações entre GDS, CRM e sistemas de contabilidade e tem uma participação de mercado significativa na Europa e na Ásia-Pacífico.

Tboholidays. com:Detém uma das maiores participações de mercado entre plataformas de viagens B2B em todo o mundo. Fornece acesso a mais de 700.000 hotéis, mais de 100.000 agentes de viagens e oferece suporte a reservas em mais de 100 países, posicionando-a como um fornecedor de primeira linha no mercado global de viagens B2B.

Análise e oportunidades de investimento

O investimento no mercado de viagens B2B está a acelerar devido à expansão da plataforma, à transformação digital e à crescente procura empresarial. A Ásia-Pacífico liderou o segmento de plataformas de viagens B2B com aproximadamente 36% de participação regional em 2024, com a China contribuindo com cerca de 0,25 bilhões de dólares em atividades de plataforma. O tamanho global do mercado de viagens B2B foi reportado em 1,42 mil milhões de dólares em 2024, aumentando para 1,48 mil milhões de dólares em 2025. As grandes empresas representaram aproximadamente 987,65 mil milhões de dólares em transações de viagens geridas, enquanto as pequenas e médias empresas (PME) contribuíram com cerca de 462,35 mil milhões de dólares em 2023, destacando o potencial inexplorado para investimento orientado para a tecnologia. As empresas de gestão de viagens detêm uma participação combinada de 10,6% do mercado global total de viagens corporativas, deixando espaço significativo para crescimento. As plataformas de reservas online deverão representar mais de 50% da participação transacional até 2027, impulsionadas pela automação, funcionalidade de autoatendimento e controle de custos. O investimento em interfaces móveis, confirmações em tempo real, personalização baseada em IA e liquidações integradas em blockchain está crescendo. Os mercados emergentes da América Latina e de África também estão a testemunhar um aumento nas soluções digitais de viagens B2B. Esses padrões de investimento criam oportunidades substanciais no mercado de viagens B2B, contribuindo para o crescimento da infraestrutura da plataforma, inovação de produtos e parcerias estratégicas. Eles também servem como indicadores-chave para as partes interessadas que conduzem relatórios de pesquisa de mercado de viagens B2B e previsões do setor.

Desenvolvimento de Novos Produtos

O desenvolvimento de novos produtos no mercado de viagens B2B está focado na automação, interoperabilidade de plataforma e experiência aprimorada do usuário. Em 2024, as plataformas de viagens B2B baseadas na nuvem representavam mais de 78% do uso total do sistema, enfatizando a rápida migração dos sistemas legados. A reserva de alojamento é o principal segmento de aplicações, contribuindo com aproximadamente 45% da utilização total da plataforma. Os provedores de serviços estão integrando processamento de vistos, soluções de seguros, programas de fidelidade e atendimento ao cliente em tempo real para diferenciar suas ofertas. Um exemplo inclui fornecedores globais de alojamento que permitem o acesso a mais de 500.000 hotéis em mais de 190 países, servindo uma rede de 50.000 compradores no espaço B2B. O desenvolvimento de produtos também mudou para suporte multilíngue, mecanismos de preços dinâmicos e painéis de viagens sustentáveis. As plataformas de reservas processaram mais de 1.049 milhões de diárias, 74 milhões de dias de aluguel de automóveis e 36 milhões de passagens aéreas em 2023, demonstrando uma enorme infraestrutura de reservas. A inteligência artificial agora oferece suporte a sugestões de itinerários, monitoramento de conformidade e análise de gastos, enquanto a integração de API garante conectividade com sistemas ERP e RH para usuários corporativos. Essas inovações geram valor na previsão do mercado de viagens B2B e nas tendências do mercado de viagens B2B, posicionando os players avançados em tecnologia para obter vantagem competitiva e atendendo às necessidades crescentes de grandes clientes empresariais e consolidadores de viagens.

Cinco desenvolvimentos recentes

• Em 2023, os gastos globais com viagens de negócios aumentaram aproximadamente 30%, atingindo cerca de 1,34 biliões de dólares, embora tenham permanecido 7% abaixo dos volumes pré-pandemia, refletindo uma recuperação forte, mas incompleta.
• A Ásia-Pacífico liderou a recuperação regional, com as viagens de negócios na Coreia do Sul a aumentarem 27%, a Índia a aumentar 22% e a China a registar um ganho anual de 9%.
• O comportamento dos executivos mudou após a pandemia, com uma redução de 50% nas viagens curtas de negócios de um dia, citando cansaço das viagens e interrupções operacionais.
• Um mercado global de viagens B2B permitiu que mais de 500.000 hotéis em mais de 190 países se conectassem com 50.000 compradores B2B, impulsionando um crescimento significativo na integração da cadeia de fornecimento de alojamento.
• O mercado total de viagens B2B expandiu de 32,71 bilhões de dólares em 2023 para 36,94 bilhões de dólares em 2024, apoiado pela crescente adoção de plataformas, formatos de eventos híbridos e fluxos de trabalho digitais aprimorados.

Cobertura do relatório do mercado de viagens B2B

O Relatório do Mercado de Viagens B2B oferece ampla cobertura entre tipos de serviços, adoção de plataforma, desempenho regional, posicionamento competitivo e tecnologias emergentes. Em 2024, o tamanho do mercado era de aproximadamente 1,42 mil milhões de dólares, aumentando para 1,48 mil milhões de dólares em 2025. Espera-se que as plataformas de reservas online excedam 785 mil milhões de dólares em valor total de reservas até 2027, reforçando o seu papel na transformação digital das viagens corporativas. A segmentação ao nível empresarial mostra que as grandes empresas geriram perto de 987,65 mil milhões de dólares em reservas anuais, enquanto as PME contribuíram com 462,35 mil milhões de dólares adicionais em 2023. As plataformas baseadas na nuvem representaram 78% de toda a utilização do sistema B2B, refletindo a digitalização generalizada. A reserva de alojamento representou 45% de todos os tipos de reserva, seguida pela gestão de transporte e itinerário. Regionalmente, a Ásia-Pacífico liderou com 36% de participação de mercado em plataformas de viagens B2B, com a China contribuindo com uma parcela significativa. Os provedores de tecnologia de viagens processaram mais de 1 bilhão de diárias, 74 milhões de dias de aluguel de automóveis e 36 milhões de reservas de voos, demonstrando o grande volume de atividades transacionais. O relatório também cobre inovações como IA, blockchain e rastreamento de sustentabilidade. Inclui benchmarking competitivo e análise de fornecedores, tornando-o um recurso crítico para as partes interessadas que acompanham o tamanho do mercado de viagens B2B, as perspectivas do mercado de viagens B2B e os insights do mercado de viagens B2B.

Mercado de viagens B2B Cobertura do relatório

COBERTURA DO RELATÓRIO	DETALHES
Valor do tamanho do mercado em	USD 38074.25 Milhões em 2025
Valor do tamanho do mercado até	USD 164918.31 Milhões até 2034
Taxa de crescimento	CAGR of 17.69% de 2026 - 2035
Período de previsão	2025 - 2034
Ano base	2024
Dados históricos disponíveis	Sim
Âmbito regional	Global
Segmentos abrangidos	Por tipo : Grupos reuniões conferências eventos Por aplicação : Plano de Itinerário Reserva de Alojamento Transporte
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