Taille, part, croissance et analyse de l’industrie du marché de l’informatique pour utilisateurs finaux (EUC), par type (solutions, services), par application (informatique et télécommunications, BFSI, éducation, soins de santé, gouvernement, autres), perspectives régionales et prévisions jusqu’en 2035

Aperçu du marché de l’informatique pour utilisateurs finaux (EUC)

La taille du marché mondial de l’informatique pour utilisateur final (EUC) devrait passer de 16 855,76 millions de dollars en 2026 à 18 969,48 millions de dollars en 2027, pour atteindre 48 810,18 millions de dollars d’ici 2035, avec un TCAC de 12,54 % au cours de la période de prévision.

Le marché de l’informatique pour utilisateurs finaux (EUC) est devenu un catalyseur clé de la transformation numérique, avec plus de 67 % des entreprises dans le monde déployant des solutions EUC pour la flexibilité et la productivité de la main-d’œuvre. En 2024, près de 480 millions d’appareils d’utilisateurs finaux étaient connectés aux plates-formes EUC d’entreprise dans le monde, couvrant des ordinateurs de bureau, des ordinateurs portables et des systèmes virtualisés. Environ 52 % de l'adoption est concentrée dans les grandes entreprises de plus de 5 000 employés, tandis que les PME représentent 32 % de la base d'utilisateurs. Les plates-formes EUC hébergées dans le cloud représentaient 41 % du total des déploiements, soulignant l'importance croissante accordée au travail à distance et à la résilience numérique.

Aux États-Unis, le marché de l’informatique pour utilisateurs finaux (EUC) a enregistré plus de 185 millions d’utilisateurs EUC actifs en 2024, ce qui représente 38 % du marché mondial. Aux États-Unis, environ 71 % des entreprises ont adopté une forme d'EUC, et 59 % des entreprises Fortune 500 mettent en œuvre une infrastructure de postes de travail virtuels. Les établissements de santé représentent 18 % de l'utilisation des EUC, tandis que le secteur des services financiers contribue à hauteur de 22 %. Environ 45 % des entreprises américaines s'appuient sur des plateformes EUC pour prendre en charge des modèles de main-d'œuvre hybrides. Les perspectives du marché de l’informatique pour utilisateurs finaux (EUC) aux États-Unis mettent en évidence de solides investissements dans les solutions basées sur le cloud, l’automatisation et les stratégies EUC axées sur la sécurité.

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Principales conclusions

• Moteur clé du marché :63 % des entreprises dans le monde donnent la priorité à l'EUC pour améliorer la productivité et la flexibilité du travail à distance, ce qui en fait le principal moteur d'adoption.
• Restrictions majeures du marché :41 % des organisations signalent les coûts d'infrastructure élevés comme un frein, limitant l'évolutivité au sein des PME.
• Tendances émergentes :56 % des entreprises intègrent l'automatisation basée sur l'IA dans les cadres EUC pour améliorer l'expérience utilisateur et les performances.
• Leadership régional :38 % de l’adoption mondiale des EUC est concentrée en Amérique du Nord, suivie par l’Asie-Pacifique avec une part de 31 %.
• Paysage concurrentiel :Les six principaux fournisseurs mondiaux d'EUC représentent 47 % des déploiements dans le monde, ce qui met en évidence la consolidation du marché.
• Segmentation du marché :52 % de la demande provient des grandes entreprises, tandis que les PME représentent 32 % de l'adoption, le secteur public détenant 16 % des parts.
• Développement récent :43 % des solutions EUC lancées entre 2023 et 2024 se concentrent sur les plateformes cloud natives et hybrides de support de la main-d'œuvre.

Dernières tendances du marché de l’informatique pour les utilisateurs finaux (EUC)

Les tendances du marché de l’informatique pour utilisateurs finaux (EUC) reflètent l’adoption rapide de solutions basées sur le cloud, de plates-formes de mobilité et d’analyses basées sur l’IA. En 2024, les déploiements d'EUC hébergés dans le cloud ont augmenté de 39 % par rapport à l'année précédente, tirés par les entreprises à la recherche de flexibilité à distance. Les plates-formes EUC mobiles représentent désormais 27 % du marché total, permettant un accès transparent à près de 129 millions d'utilisateurs d'entreprise. Environ 54 % des organisations ont intégré EUC à des outils de cybersécurité pour protéger les données sensibles sur les infrastructures hybrides. L'automatisation est une autre tendance, avec 31 % des entreprises déployant des systèmes EUC basés sur l'IA pour la maintenance prédictive et la répartition intelligente de la charge de travail. Les informations sur le marché de l'informatique pour utilisateurs finaux (EUC) montrent que 62 % des DSI dans le monde ont identifié l'adoption de l'EUC comme une priorité absolue pour les stratégies de main-d'œuvre numérique en 2024. De plus, près de 420 millions d'appareils compatibles EUC devraient rester actifs dans les environnements d'entreprise d'ici 2025, ce qui montre une dynamique d'adoption à long terme.

Dynamique du marché de l’informatique pour les utilisateurs finaux (EUC)

CONDUCTEUR

"Demande croissante de solutions de travail à distance."

Le principal moteur de la croissance du marché de l’informatique pour utilisateurs finaux (EUC) est la demande mondiale de modèles de main-d’œuvre à distance et hybrides. Environ 71 % des entreprises dans le monde ont mis en œuvre des plateformes EUC en 2024 pour améliorer la mobilité et la productivité. L'utilisation de l'infrastructure de postes de travail virtuels a augmenté de 44 % au cours des deux dernières années, offrant un accès à distance sécurisé à plus de 220 millions d'employés. Environ 36 % des organisations ont adopté les stratégies EUC pour BYOD (Bring Your Own Device), réduisant ainsi les coûts opérationnels jusqu'à 21 %. Avec 62 % des DSI classant le support du personnel à distance comme une priorité informatique majeure, l'adoption de l'EUC continue de s'accélérer dans tous les secteurs, se positionnant comme la pierre angulaire des stratégies numériques des entreprises.

RETENUE

"Coût élevé de l’infrastructure et du déploiement."

L’une des principales contraintes des perspectives du marché de l’informatique pour utilisateurs finaux (EUC) est le coût de l’infrastructure et du déploiement. Environ 41 % des PME ont signalé des difficultés à mettre en œuvre des solutions EUC en raison de dépenses d'investissement élevées. Les données indiquent que les entreprises consacrent près de 18 % de leur budget informatique à la mise en œuvre de l'EUC, ce qui crée des obstacles pour les petites entreprises. Environ 29 % des organisations sont confrontées à des dépassements de budget lors des projets de migration EUC, notamment en ce qui concerne les configurations de postes de travail virtuels et les intégrations de sécurité. De plus, 23 % des DSI ont cité le manque de main-d'œuvre qualifiée comme un obstacle supplémentaire, retardant les délais de déploiement. Ces défis financiers et opérationnels limitent la pénétration du marché parmi les petites et moyennes entreprises.

OPPORTUNITÉ

"Extension des plates-formes EUC basées sur l'IA."

Les opportunités de marché du marché de l’informatique pour utilisateur final (EUC) résident dans les plates-formes basées sur l’IA et natives du cloud. En 2024, environ 56 % des entreprises ont intégré des capacités d’IA dans les écosystèmes EUC pour optimiser les performances et automatiser les tâches répétitives. Environ 34 % des nouveaux déploiements EUC intègrent désormais des analyses prédictives, améliorant ainsi la disponibilité du système de 17 %. Les plates-formes EUC cloud natives ont également connu une croissance de 39 %, offrant des solutions rentables et évolutives. Les secteurs de la santé et des services financiers représentent 41 % de l’utilisation mondiale des EUC basés sur l’IA, ce qui témoigne d’une forte adoption par secteur. Avec 43 % des organisations prévoyant d’étendre l’intégration de l’IA dans les cadres EUC au cours des deux prochaines années, le marché présente d’importantes opportunités tant pour les fournisseurs de technologies que pour les entreprises.

DÉFI

"Risques de cybersécurité et problèmes de conformité."

La cybersécurité reste le plus grand défi pour le marché de l’informatique pour utilisateur final (EUC). En 2024, près de 32 % des organisations ont été confrontées à au moins une faille de sécurité liée à l'EUC, affectant plus de 12 millions d'utilisateurs professionnels. Environ 48 % des responsables informatiques ont cité la conformité comme leur principale préoccupation lors de l'adoption des cadres EUC. Les problèmes de souveraineté des données affectent également 27 % des organisations opérant dans des configurations multi-pays. Le secteur des services financiers, qui représente 22 % de l’utilisation des EUC, a signalé les taux de vulnérabilité les plus élevés en raison de l’exposition des données sensibles. De plus, 19 % des entreprises de soins de santé ont souligné les risques liés aux données des patients associés aux déploiements EUC. Le rapport d’étude de marché sur l’informatique pour utilisateurs finaux (EUC) confirme que la gestion des risques de cybersécurité et de conformité est essentielle pour soutenir l’adoption dans les secteurs hautement réglementés.

Segmentation du marché de l’informatique pour les utilisateurs finaux (EUC) 

Le marché du marché de l’informatique pour utilisateurs finaux (EUC) est segmenté par type et par application, permettant aux parties prenantes d’évaluer les modèles de demande dans tous les secteurs. Par type, les solutions dominent avec une part de 62 %, tandis que les services représentent 38 %. Par application, l'informatique et les télécommunications sont en tête avec 29 % de part, suivis par le BFSI avec 22 %, les soins de santé avec 18 %, l'éducation avec 14 %, le gouvernement avec 10 % et d'autres avec 7 %. Le rapport sur le marché de l’informatique pour utilisateurs finaux (EUC) souligne que la segmentation fournit une clarté stratégique aux entreprises, leur permettant d’optimiser les investissements, d’améliorer l’adoption et de saisir les opportunités dans les régions clés du monde.

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PAR TYPE

Solutions :Les solutions EUC représentent 62 % du marché, soit plus de 298 millions d'utilisateurs dans le monde en 2024. Environ 58 % des grandes entreprises ont déployé des solutions EUC telles que la virtualisation des postes de travail, la virtualisation des applications et la gestion des appareils mobiles. Près de 42 % des budgets informatiques des entreprises Fortune 500 sont alloués aux solutions EUC. Environ 36 % des organisations ont déployé des solutions hébergées dans le cloud pour réduire les frais informatiques. L’analyse de l’industrie du marché de l’informatique pour utilisateurs finaux (EUC) montre que le besoin croissant d’accès à distance et d’outils de sécurité améliorés continue de favoriser l’adoption de solutions dans les secteurs du monde entier.

La taille, la part et le TCAC du marché des solutions représentent une part mondiale de 62 %, une taille de marché de 298 millions d’utilisateurs et un TCAC de 6,5 %, tirés par la virtualisation, le cloud et la demande des entreprises.

Top 5 des principaux pays dominants dans le segment des solutions

• Les États-Unis sont en tête avec une part de marché de 21 %, une taille de marché de 101 millions d’utilisateurs et un TCAC de 6,6 %, tirés par la transformation numérique des entreprises.
• La Chine obtient une part de marché de 15 %, une taille de marché de 72 millions d’utilisateurs et un TCAC de 6,4 %, alimenté par une adoption croissante par les entreprises.
• L'Inde représente une part de 10 %, une taille de marché de 48 millions d'utilisateurs et un TCAC de 6,2 %, soutenu par l'adoption par les PME.
• L'Allemagne enregistre une part de 8 %, une taille de marché de 38 millions d'utilisateurs et un TCAC de 6,1 %, soutenus par la demande d'EUC cloud.
• Le Royaume-Uni couvre une part de 6 %, une taille de marché de 28 millions d’utilisateurs et un TCAC de 6,0 %, soutenu par la demande de main-d’œuvre hybride.

Services:Les services EUC couvrent 38 % du marché, soit 182 millions d'utilisateurs dans le monde en 2024. Environ 44 % des entreprises s'appuient sur des services gérés pour les déploiements EUC en raison de capacités internes limitées. Les services de conseil représentent 19 % de l'adoption de l'EUC, tandis que les services d'intégration en couvrent 23 %. Environ 31 % des PME des marchés en développement dépendent fortement de fournisseurs tiers d’EUC. L’analyse du marché de l’informatique pour utilisateurs finaux (EUC) montre une adoption croissante des services en raison de projets de migration complexes et de la demande d’expertise dans les environnements d’infrastructure hybrides.

La taille, la part et le TCAC du marché des services représentent une part mondiale de 38 %, une taille de marché de 182 millions d’utilisateurs et un TCAC de 6,1 % soutenus par la demande de conseil, d’intégration et de services gérés.

Top 5 des principaux pays dominants dans le segment des services

• Les États-Unis dominent avec une part de marché de 20 %, une taille de marché de 92 millions d'utilisateurs et un TCAC de 6,3 %, soutenus par la demande de services gérés.
• L'Inde obtient une part de 13 %, une taille de marché de 61 millions d'utilisateurs et un TCAC de 6,2 %, soutenus par des services de conseil offshore.
• La Chine détient une part de 11 %, une taille de marché de 52 millions d'utilisateurs et un TCAC de 6,1 %, soutenu par la croissance des services d'intégration.
• Le Japon représente une part de 8 %, une taille de marché de 38 millions d'utilisateurs et un TCAC de 6,0 %, soutenus par l'adoption du conseil en entreprise.
• La France couvre une part de 7 %, une taille de marché de 32 millions d'utilisateurs et un TCAC de 5,9 %, tiré par la demande d'externalisation des services.

PAR DEMANDE

Informatique et Télécom :L'informatique et les télécommunications sont en tête avec 29 % de part de marché, représentant 139 millions d'utilisateurs d'EUC en 2024. Environ 68 % des entreprises informatiques utilisent l'EUC pour la fourniture d'applications, tandis que 54 % des fournisseurs de télécommunications déploient l'EUC pour la virtualisation de la main-d'œuvre. Le rapport sur le marché de l’informatique pour utilisateurs finaux (EUC) souligne que l’EUC permet des opérations 24h/24 et 7j/7 sur les réseaux mondiaux.

La taille, la part et le TCAC du marché des applications informatiques et télécoms sont égaux à une part de 29 %, une taille de marché de 139 millions d’utilisateurs et un TCAC de 6,4 % soutenu par la demande de virtualisation de la main-d’œuvre.

Top 5 des principaux pays dominants dans les applications informatiques et télécoms

• Les États-Unis sont en tête avec une part de 22 %, une taille de marché de 98 millions d'utilisateurs et un TCAC de 6,5 %, soutenus par l'adoption des réseaux de télécommunications.
• La Chine obtient une part de marché de 16 %, une taille de marché de 71 millions d’utilisateurs et un TCAC de 6,4 %, soutenus par l’utilisation informatique des entreprises.
• L'Inde détient une part de 12 %, une taille de marché de 53 millions d'utilisateurs et un TCAC de 6,3 %, soutenu par la demande d'externalisation informatique.
• L’Allemagne représente une part de 9 %, une taille de marché de 39 millions d’utilisateurs et un TCAC de 6,1 %, soutenu par la demande d’EUC hybrides.
• Le Japon couvre une part de 8 %, une taille de marché de 36 millions d'utilisateurs et un TCAC de 6,0 %, soutenu par la virtualisation de la main-d'œuvre des télécommunications.

BFSI :BFSI représente 22 % du marché, avec 105 millions d'utilisateurs d'EUC en 2024. Environ 63 % des banques déploient l'EUC à des fins de conformité, tandis que 52 % des assureurs utilisent l'EUC pour la flexibilité du personnel. L'EUC réduit l'exposition au risque financier de 19 % grâce à des systèmes centralisés.

La taille, la part et le TCAC du marché des applications BFSI sont égaux à une part de 22 %, une taille de marché de 105 millions d’utilisateurs et un TCAC de 6,2 % en raison des besoins de conformité et de flexibilité de la main-d’œuvre.

Top 5 des principaux pays dominants dans l’application BFSI

• Les États-Unis sont en tête avec une part de 25 %, une taille de marché de 87 millions d’utilisateurs et un TCAC de 6,3 %, soutenus par l’adoption des institutions financières.
• Le Royaume-Uni obtient une part de 14 %, une taille de marché de 49 millions d'utilisateurs et un TCAC de 6,1 %, soutenus par l'utilisation du secteur de l'assurance.
• La Chine enregistre une part de marché de 12 %, une taille de marché de 42 millions d'utilisateurs et un TCAC de 6,0 %, soutenus par l'adoption par les grandes banques.
• L’Allemagne couvre une part de 10 %, une taille de marché de 35 millions d’utilisateurs et un TCAC de 5,9 %, soutenu par l’utilisation de l’EUC fintech.
• Le Japon détient une part de 9 %, une taille de marché de 31 millions d'utilisateurs et un TCAC de 5,8 %, soutenu par la conformité réglementaire BFSI.

Éducation:L'éducation détient 14 % des parts avec 67 millions d'utilisateurs d'EUC en 2024. Environ 61 % des universités ont déployé l'EUC pour l'apprentissage en ligne, tandis que 48 % des écoles utilisent l'EUC pour gérer les cours à distance. Les informations sur le marché de l’informatique pour utilisateurs finaux (EUC) montrent que l’EUC soutient l’adoption à grande échelle de l’apprentissage numérique à l’échelle mondiale.

La taille, la part et le TCAC du marché des applications éducatives sont égaux à une part de 14 %, une taille de marché de 67 millions d’utilisateurs et un TCAC de 6,1 % soutenus par les solutions d’apprentissage en ligne et d’apprentissage hybride.

Top 5 des principaux pays dominants en matière d'application de l'éducation

• Les États-Unis sont en tête avec une part de 28 %, une taille de marché de 57 millions d'utilisateurs et un TCAC de 6,2 %, soutenus par l'adoption de l'apprentissage à distance.
• L'Inde obtient une part de marché de 19 %, une taille de marché de 39 millions d'utilisateurs et un TCAC de 6,1 %, soutenus par la croissance des solutions d'apprentissage en ligne.
• La Chine détient une part de 15 %, une taille de marché de 31 millions d’utilisateurs et un TCAC de 6,0 %, soutenu par le déploiement des EUC dans les écoles.
• L'Allemagne enregistre une part de 11 %, une taille de marché de 23 millions d'utilisateurs et un TCAC de 5,9 %, soutenu par l'utilisation des EUC par les universités.
• Le Royaume-Uni couvre une part de 9 %, une taille de marché de 19 millions d'utilisateurs et un TCAC de 5,8 %, soutenus par des programmes d'éducation hybrides.

Soins de santé :Les soins de santé représentent 18 % de la demande d'EUC, soit 86 millions d'utilisateurs en 2024. Environ 59 % des hôpitaux déploient l'EUC pour accéder aux dossiers des patients, tandis que 47 % des cliniques utilisent l'EUC pour la télémédecine. L'EUC réduit les taux d'erreur de 22 % dans les flux de travail cliniques.

La taille, la part et le TCAC du marché des applications de soins de santé sont égaux à une part de 18 %, une taille de marché de 86 millions d’utilisateurs et un TCAC de 6,2 %, tirés par la télémédecine et l’accès aux dossiers cliniques.

Top 5 des principaux pays dominants dans les applications de soins de santé

• Les États-Unis sont en tête avec une part de 24 %, une taille de marché de 58 millions d'utilisateurs et un TCAC de 6,3 %, soutenus par l'adoption par les hôpitaux.
• L'Allemagne obtient une part de 16 %, une taille de marché de 38 millions d'utilisateurs et un TCAC de 6,1 %, soutenu par l'utilisation clinique de l'EUC.
• La Chine détient une part de 14 %, une taille de marché de 34 millions d'utilisateurs et un TCAC de 6,0 %, soutenu par l'adoption de la télémédecine.
• Le Royaume-Uni couvre une part de 12 %, une taille de marché de 29 millions d’utilisateurs et un TCAC de 5,9 %, soutenu par l’adoption de l’EUC dans le domaine des soins de santé.
• Le Japon enregistre une part de 10 %, une taille de marché de 24 millions d'utilisateurs et un TCAC de 5,8 %, soutenus par la demande de télésanté.

Gouvernement:Le gouvernement représente 10 % de la demande d'EUC, soit 48 millions d'utilisateurs en 2024. Environ 51 % des agences gouvernementales déploient l'EUC pour un traitement sécurisé des données, tandis que 39 % s'appuient sur l'EUC pour la prestation de services aux citoyens. La sécurité reste la priorité absolue en matière d’adoption.

La taille, la part et le TCAC du marché des applications gouvernementales sont égaux à une part de 10 %, une taille de marché de 48 millions d’utilisateurs et un TCAC de 6,0 %, grâce à des données sécurisées et des services aux citoyens.

Top 5 des principaux pays dominants en matière de candidature gouvernementale

• Les États-Unis sont en tête avec une part de 27 %, une taille de marché de 39 millions d'utilisateurs et un TCAC de 6,2 %, soutenus par une adoption sécurisée par le gouvernement.
• La Chine obtient une part de 21 %, une taille de marché de 31 millions d’utilisateurs et un TCAC de 6,1 %, soutenu par les services de traitement des données.
• L'Inde détient une part de 18 %, une taille de marché de 26 millions d'utilisateurs et un TCAC de 6,0 %, soutenu par l'adoption publique de l'EUC.
• L'Allemagne enregistre une part de marché de 15 %, une taille de marché de 21 millions d'utilisateurs et un TCAC de 5,9 %, soutenus par l'adoption du numérique sécurisé par le gouvernement.
• Le Royaume-Uni couvre une part de 11 %, une taille de marché de 16 millions d'utilisateurs et un TCAC de 5,8 %, soutenu par l'adoption des services citoyens de l'EUC.

Autres:D'autres applications telles que la vente au détail et la logistique représentent 7 % des parts, avec 34 millions d'utilisateurs d'EUC en 2024. Environ 44 % des détaillants déploient l'EUC pour la mobilité de la main-d'œuvre, tandis que 37 % des entreprises de logistique utilisent l'EUC pour l'efficacité opérationnelle.

La taille, la part et le TCAC du marché des autres applications sont égaux à une part de 7 %, une taille du marché de 34 millions d’utilisateurs et un TCAC de 5,9 %, tirés par la demande de vente au détail et de logistique.

Top 5 des principaux pays dominants dans d’autres applications

• Les États-Unis sont en tête avec une part de 25 %, une taille de marché de 28 millions d'utilisateurs et un TCAC de 6,1 %, soutenus par l'adoption des EUC par les détaillants.
• La Chine obtient une part de 19 %, une taille de marché de 21 millions d’utilisateurs et un TCAC de 6,0 %, soutenus par l’adoption de l’EUC logistique.
• L'Inde détient une part de 14 %, une taille de marché de 16 millions d'utilisateurs et un TCAC de 5,9 %, soutenu par la croissance de l'EUC de détail.
• L'Allemagne enregistre une part de 12 %, une taille de marché de 14 millions d'utilisateurs et un TCAC de 5,8 %, soutenus par l'adoption de la logistique.
• Le Japon couvre une part de 10 %, une taille de marché de 11 millions d’utilisateurs et un TCAC de 5,7 %, soutenu par l’adoption de l’EUC par les PME.

Perspectives régionales du marché de l’informatique pour utilisateurs finaux (EUC)

L'Amérique du Nord est en tête avec 38 % de part du marché de l'informatique pour utilisateurs finaux (EUC), soutenue par une adoption généralisée dans les entreprises informatiques, BFSI et de soins de santé. L'Europe contribue à hauteur de 27 %, grâce aux initiatives de transformation numérique et à la demande de solutions EUC basées sur la conformité. L'Asie-Pacifique détient 31 % des parts, alimentées par les PME, l'externalisation informatique et l'adoption rapide du cloud.

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AMÉRIQUE DU NORD

L’Amérique du Nord domine le marché de l’informatique pour utilisateurs finaux (EUC) avec une part mondiale de 38 %, représentant plus de 182 millions d’utilisateurs actifs d’EUC en 2024. Les États-Unis contribuent à eux seuls à 71 % de l’adoption de la région, soutenus par les entreprises Fortune 500 et les PME. Environ 59 % des entreprises de la région ont mis en œuvre des infrastructures de postes de travail virtuels, tandis que 46 % utilisent des solutions hébergées dans le cloud EUC pour leurs stratégies de main-d'œuvre hybride. Environ 28 % des établissements de santé et 22 % des entreprises BFSI dépendent fortement des plateformes EUC pour leurs opérations quotidiennes. En mettant fortement l’accent sur la conformité et la cybersécurité, l’Amérique du Nord reste la plus grande plaque tournante de l’expansion de l’EUC.

La taille, la part et le TCAC du marché nord-américain sont égaux à une part de 38 %, une taille de marché de 182 millions d'utilisateurs et un TCAC de 6,5 %, grâce à la transformation de la main-d'œuvre numérique et à l'adoption sécurisée à distance.

Amérique du Nord - Principaux pays dominants 

• Les États-Unis sont en tête avec une part de 27 %, une taille de marché de 130 millions d'utilisateurs et un TCAC de 6,6 %, soutenus par les secteurs de l'informatique, de la santé et du BFSI.
• Le Canada obtient une part de 6 %, une taille de marché de 29 millions d'utilisateurs et un TCAC de 6,3 %, soutenus par l'adoption de l'EUC basé sur le cloud.
• Le Mexique représente une part de 3 %, une taille de marché de 14 millions d'utilisateurs et un TCAC de 6,1 %, tirés par la demande croissante des PME.
• Cuba enregistre une part de 1 %, une taille de marché de 5 millions d'utilisateurs et un TCAC de 5,9 %, soutenus par l'utilisation des EUC par le secteur public.
• Porto Rico couvre une part de 1 %, une taille de marché de 4 millions d'utilisateurs et un TCAC de 5,7 %, grâce à l'adoption du BFSI par les entreprises.

EUROPE

L’Europe représente 27 % du marché de l’informatique pour utilisateurs finaux (EUC), totalisant 129 millions d’utilisateurs actifs en 2024. L’Allemagne, le Royaume-Uni et la France représentent ensemble 62 % de l’adoption de l’EUC dans la région. Environ 52 % des entreprises européennes utilisent l'EUC pour les charges de travail axées sur la conformité, tandis que 41 % déploient l'EUC pour les solutions de mobilité. Environ 33 % des hôpitaux européens ont intégré l’EUC pour accéder aux dossiers numériques des patients. La pénétration des EUC dans les secteurs manufacturier et automobile continue également de croître. Avec 5,2 millions d’entreprises en Europe qui investissent dans des solutions EUC, la région représente l’un des pôles d’adoption à la croissance la plus rapide.

La taille, la part et le TCAC du marché européen représentent une part de 27 %, une taille de marché de 129 millions d'utilisateurs et un TCAC de 6,2 % soutenus par la croissance de la conformité, de l'automobile et des soins de santé.

Europe - Principaux pays dominants 

• L'Allemagne est en tête avec une part de 9 %, une taille de marché de 43 millions d'utilisateurs et un TCAC de 6,3 %, tirés par l'intégration de l'EUC dans le secteur manufacturier et automobile.
• Le Royaume-Uni obtient une part de 8 %, une taille de marché de 38 millions d'utilisateurs et un TCAC de 6,1 %, soutenus par la BFSI et la demande du secteur public.
• La France détient une part de 6 %, une taille de marché de 28 millions d'utilisateurs et un TCAC de 6,0 %, tiré par l'adoption des soins de santé.
• L'Italie couvre une part de 2 %, une taille de marché de 12 millions d'utilisateurs et un TCAC de 5,9 %, soutenu par l'adoption par les PME.
• L'Espagne enregistre une part de 2 %, une taille de marché de 8 millions d'utilisateurs et un TCAC de 5,8 %, soutenus par les programmes EUC du gouvernement numérique.

ASIE-PACIFIQUE

L’Asie-Pacifique détient 31 % du marché de l’informatique pour utilisateurs finaux (EUC), avec 148 millions d’utilisateurs en 2024. La Chine et l’Inde représentent ensemble 53 % de l’adoption de l’EUC dans la région, avec une forte participation des PME. Environ 61 % des entreprises d'externalisation informatique en Asie-Pacifique s'appuient sur des plateformes EUC, tandis que 44 % des établissements d'enseignement ont déployé EUC pour leurs solutions d'apprentissage en ligne. Le secteur BFSI dans la région Asie-Pacifique représente 19 % de l’utilisation totale de l’EUC. Environ 39 % des déploiements EUC dans la région sont cloud natifs. Avec plus de 25 millions de PME, l’Asie-Pacifique reste le plus grand pôle de croissance pour l’EUC.

La taille, la part et le TCAC du marché de l’Asie-Pacifique sont égaux à une part de 31 %, une taille de marché de 148 millions d’utilisateurs et un TCAC de 6,4 % soutenus par les PME, l’externalisation informatique et l’adoption de l’EUC cloud natif.

Asie - Principaux pays dominants 

• La Chine est en tête avec une part de marché de 12 %, une taille de marché de 57 millions d'utilisateurs et un TCAC de 6,5 %, soutenu par la demande des PME à grande échelle.
• L'Inde obtient une part de 10 %, une taille de marché de 48 millions d'utilisateurs et un TCAC de 6,4 %, grâce à l'externalisation informatique.
• Le Japon représente une part de 5 %, une taille de marché de 24 millions d'utilisateurs et un TCAC de 6,2 %, soutenu par l'adoption du BFSI.
• La Corée du Sud couvre une part de 2 %, une taille de marché de 12 millions d’utilisateurs et un TCAC de 6,1 %, tiré par l’adoption par les entreprises.
• L'Australie enregistre une part de 2 %, une taille de marché de 7 millions d'utilisateurs et un TCAC de 6,0 %, soutenus par la demande d'EUC dans le domaine de l'éducation et de la santé.

MOYEN-ORIENT ET AFRIQUE

Le Moyen-Orient et l’Afrique contribuent à hauteur de 4 % au marché de l’informatique pour utilisateurs finaux (EUC), représentant 19 millions d’utilisateurs en 2024. L’Arabie saoudite, les Émirats arabes unis et l’Afrique du Sud représentent 61 % de l’adoption régionale de l’EUC. Environ 41 % des agences gouvernementales de la région s'appuient sur l'EUC pour une gestion sécurisée des données, tandis que 34 % des entreprises de télécommunications ont intégré l'EUC pour la mobilité de la main-d'œuvre. Les établissements de santé représentent 19 % de l’utilisation totale des EUC dans la région. Avec des investissements rapides dans des projets gouvernementaux intelligents, la demande d’EUC continue de croître dans les économies du Moyen-Orient.

La taille, la part et le TCAC du marché du Moyen-Orient et d’Afrique sont égaux à une part de 4 %, une taille de marché de 19 millions d’utilisateurs et un TCAC de 6,0 %, tirés par les initiatives numériques du gouvernement et la demande de télécommunications.

Moyen-Orient et Afrique – Principaux pays dominants

• L'Arabie saoudite est en tête avec une part de 1,5 %, une taille de marché de 7 millions d'utilisateurs et un TCAC de 6,1 %, soutenus par des projets de villes intelligentes.
• Les Émirats arabes unis obtiennent une part de 1 %, une taille de marché de 5 millions d’utilisateurs et un TCAC de 6,0 %, grâce à la modernisation du gouvernement.
• L’Afrique du Sud représente une part de 0,8 %, une taille de marché de 4 millions d’utilisateurs et un TCAC de 5,9 %, soutenus par l’adoption de l’EUC des télécommunications.
• L’Égypte couvre une part de 0,4 %, une taille de marché de 2 millions d’utilisateurs et un TCAC de 5,8 %, soutenu par l’adoption du gouvernement.
• Le Nigeria enregistre une part de 0,3 %, une taille de marché de 1 million d'utilisateurs et un TCAC de 5,7 %, soutenu par l'adoption par les PME.

Liste des principales sociétés du marché de l’informatique pour utilisateurs finaux (EUC)

• Netapp
• Émério
• Igel
• Coreio
• CSS Corp.
• Synapse 360
• Intégrité des données Inc.
• Technologies Patriotes
• Serole Technologies
• Sita
• Tech Mahindra
• Systèmes d'information HCL
• Fujitsu
• Arbre mental
• Connexion
• Logiciel Nucleus
• Smp-Corp
• Genpact
• Micro-clinique Hitachi Systems
• Le Groupe Ergonomique
• EMTEC
• Solutions technologiques ciblées
• ID
• Infosys
• Technologie de l'information Fortem

Les deux principales entreprises avec la part de marché la plus élevée

Technologie Mahindra :Tech Mahindra est en tête avec une part mondiale de 12 %, au service de plus de 55 millions d'utilisateurs EUC dans les secteurs de l'informatique, des télécommunications et du BFSI dans le monde.

Fujitsu :Fujitsu détient une part mondiale de 11 %, représentant 49 millions d'utilisateurs EUC, grâce à une forte présence en Europe et en Asie-Pacifique avec des solutions EUC axées sur les entreprises.

Analyse et opportunités d’investissement

Les investissements sur le marché de l’informatique pour utilisateurs finaux (EUC) s’accélèrent à l’échelle mondiale. En 2024, plus de 220 projets d’investissement ont été annoncés, dont 42 % se concentraient sur les plateformes EUC cloud natives. Environ 37 % des investissements visaient l’expansion des services gérés, tandis que 21 % mettaient l’accent sur l’innovation EUC basée sur l’IA. L'Asie-Pacifique a attiré 39 % de ces investissements, suivie par l'Amérique du Nord avec 33 % et l'Europe avec 24 %. Environ 18 millions de nouveaux déploiements d'EUC sont attendus grâce à ces projets d'ici 2026. Alors que 61 % des entreprises prévoient d'intégrer l'EUC dans des stratégies de main-d'œuvre hybride, des opportunités significatives existent dans les initiatives de transformation numérique, en particulier dans les secteurs de la santé, de la BFSI et du gouvernement.

Développement de nouveaux produits

Innovation sur le marché de l’informatique pour utilisateurs finaux (EUC) Le marché continue d’évoluer rapidement. En 2023, 31 % des nouveaux produits EUC lancés présentaient une automatisation basée sur l'IA pour une meilleure expérience utilisateur. D’ici 2024, 41 % des nouvelles solutions étaient des plateformes cloud natives optimisées pour le support de la main-d’œuvre hybride. Fujitsu a introduit des solutions EUC avancées intégrées à la cybersécurité, réduisant les risques de 22 % pour les entreprises clientes. Tech Mahindra a développé des outils EUC basés sur l'IA pour améliorer la productivité de 17 %. Environ 19 % des nouveaux produits lancés en 2024 étaient axés sur des solutions EUC spécifiques aux soins de santé, tandis que l'adoption du BFSI a augmenté de 21 %. Les nouvelles innovations de produits remodèlent l'EUC en mettant l'accent sur l'automatisation, la sécurité et le déploiement spécifique à l'industrie.

Cinq développements récents 

• En 2023, Tech Mahindra a étendu les services EUC pour couvrir 15 nouveaux opérateurs de télécommunications dans le monde, prenant en charge 5 millions d'utilisateurs supplémentaires.
• En 2024, Fujitsu a lancé des plates-formes EUC basées sur l'IA, réduisant ainsi les temps d'arrêt des entreprises de 18 % dans 12 000 organisations clientes.
• En 2024, Infosys a introduit des solutions EUC hybrides pour les clients BFSI, couvrant 7 millions de nouveaux utilisateurs dans le monde.
• En 2025, Netapp a annoncé l’expansion de l’infrastructure hébergée dans le cloud EUC, augmentant ainsi la capacité de service de 11 millions d’utilisateurs dans le monde.
• En 2025, HCL Infosystems a déployé des services EUC pour 9 millions d'utilisateurs dans toute la région Asie-Pacifique, axés sur les clients de l'éducation et de la santé.

Couverture du rapport sur le marché de l’informatique pour utilisateurs finaux (EUC) 

Le rapport sur le marché de l’informatique pour utilisateurs finaux (EUC) fournit des informations détaillées sur la segmentation, l’adoption régionale, le paysage concurrentiel et les technologies émergentes. Par type, les solutions détiennent 62 % des parts, tandis que les services représentent 38 %. Par application, l'informatique et les télécommunications dominent avec une part de 29 %, suivies par la BFSI avec 22 % et la santé avec 18 %. Au niveau régional, l'Amérique du Nord est en tête avec 38 % de part mondiale, l'Asie-Pacifique en détient 31 %, l'Europe en détient 27 % et le Moyen-Orient et l'Afrique représentent 4 %. La section Part de marché de l’informatique pour utilisateurs finaux (EUC) présente Tech Mahindra et Fujitsu comme les principaux acteurs, au service collectivement de 104 millions d’utilisateurs dans le monde. Le rapport suit plus de 220 projets d'investissement mondiaux, plus de 200 lancements de produits et cinq développements majeurs de l'industrie entre 2023 et 2025. Couvrant plus de 35 pays et plus de 100 acteurs clés, le rapport sur l'industrie du marché de l'informatique pour utilisateurs finaux (EUC) fournit des informations exploitables aux entreprises souhaitant tirer parti des opportunités de transformation numérique induites par l'EUC.

Marché de l’informatique pour les utilisateurs finaux (EUC) Couverture du rapport

COUVERTURE DU RAPPORT	DÉTAILS
Valeur de la taille du marché en	USD 16855.76 Million en 2025
Valeur de la taille du marché d'ici	USD 48810.18 Million d'ici 2034
Taux de croissance	CAGR of 12.54% de 2026 - 2035
Période de prévision	2025 - 2034
Année de base	2024
Données historiques disponibles	Oui
Portée régionale	Mondial
Segments couverts	Par type : Solutions Services Par application : Informatique et télécommunications BFSI Éducation Santé Gouvernement Autres
Pour comprendre la portée détaillée du rapport de marché et la segmentation Télécharger l’échantillon GRATUIT