Tamaño del mercado de viajes B2B, participación, crecimiento y análisis de la industria, por tipo (grupos, reuniones, conferencias, eventos), por aplicación (plan de itinerario, reserva de alojamiento, transporte), información regional y pronóstico para 2035
Descripción general del mercado de viajes B2B
El mercado mundial de viajes B2B valorado en 38074,25 millones de dólares en 2026, se prevé que alcance los 164918,31 millones de dólares en 2035, creciendo a una tasa compuesta anual del 17,69%.
El mercado mundial de viajes B2B estaba valorado en aproximadamente 25,98 mil millones de dólares en 2024 y alcanzó alrededor de 30,53 mil millones de dólares en 2025, lo que refleja una expansión en la complejidad de las reservas y el alcance del servicio. Los servicios de transporte dentro del mercado de viajes B2B representaron más del 52% de la participación de tipos de servicios en 2023, y la planificación de itinerarios, la reserva de alojamiento y las reuniones, incentivos, conferencias y exposiciones (MICE) representaron el resto. América del Norte tenía alrededor del 37% de la cuota de mercado en 2023, impulsada por amplios programas de viajes empresariales. Estos datos numéricos resaltan el alcance del Informe del mercado de viajes B2B, el Análisis del mercado de viajes B2B y la Información sobre el mercado de viajes B2B.
En EE. UU., se proyectó que el gasto en viajes corporativos crecería entre un 8% y un 12% en 2024, superando potencialmente los niveles de 2019. Las reuniones son una parte importante de los viajes B2B en EE. UU.: el 21 % de los viajeros de negocios frecuentes informan viajes mensuales para reuniones de ventas y el 14 % para reuniones de equipo. Las conferencias en persona siguen siendo populares: el 72% de los profesionales las prefieren a los formatos virtuales. Los viajes de negocios en Estados Unidos también experimentaron una disminución del 9% en abril de 2025 debido a la incertidumbre económica y cuestiones políticas, mientras que las llegadas desde Oriente Medio aumentaron un 9,4% y las caídas provinieron de Europa Occidental (–17,7%) y México (–11,8%). Estas cifras subrayan el tamaño del mercado de viajes B2B y la relevancia del informe de la industria de viajes B2B.
Hallazgos clave
- Impulsor clave del mercado:Los servicios de transporte representan el 52% de la participación del tipo de servicio en los viajes B2B.
- Importante restricción del mercado:Más del 33% de los gestores de viajes globales esperan que el volumen de viajes de negocios disminuya en 2025.
- Tendencias emergentes:Las reuniones representan el 45% del segmento MICE, mientras que el 72% de los profesionales prefieren las conferencias presenciales a las virtuales.
- Liderazgo Regional:América del Norte posee el 37% de la cuota del mercado mundial de viajes B2B en 2023.
- Panorama competitivo:Empresas líderes en gestión de viajes como CTM poseen el 1% del mercado mundial de viajes corporativos de 1,4 billones de dólares.
- Segmentación del mercado:Los tipos de servicios de viajes B2B incluyen grupos, reuniones, conferencias y eventos, y el transporte domina con un 52%.
- Desarrollo reciente:Los viajes de negocios disminuyeron un 9% en abril de 2025 en medio de la incertidumbre política.
Últimas tendencias del mercado de viajes B2B
Las últimas tendencias del mercado de viajes B2B señalan un creciente dominio del transporte, preferencias de reuniones e impactos geopolíticos. Los servicios de transporte representaron el 52% de la participación del tipo de servicio en 2023, lo que destaca la logística de viajes como un elemento B2B central. La recuperación de los viajes corporativos experimentó un crecimiento proyectado de entre el 8 % y el 12 % en Estados Unidos en 2024, superando potencialmente los niveles prepandémicos. Entre los viajeros de negocios, el 21 % realiza viajes al menos mensualmente para reuniones de ventas y el 14 % para reuniones de equipo, lo que refuerza la centralidad de las reuniones en las tendencias del mercado de viajes B2B. El segmento MICE está fuertemente impulsado por las Reuniones, que representan el 45% del MICE. La demanda de conferencias en persona sigue siendo fuerte: el 72% de los profesionales favorece las reuniones cara a cara. Sin embargo, aparece volatilidad: los viajes de negocios a Estados Unidos disminuyeron un 9% en abril de 2025 debido a preocupaciones económicas y políticas estrictas, aunque las llegadas desde Oriente Medio aumentaron un 9,4%, compensando las caídas desde Europa Occidental (–17,7%) y México (–11,8%). Los actores de la gestión de viajes como CTM tienen una participación del 1% en el mercado mundial de viajes de 1,4 billones de dólares, lo que destaca las oportunidades de fragmentación y consolidación. Estas tendencias informan las perspectivas del mercado de viajes B2B, el análisis de la industria de viajes B2B y las perspectivas del mercado de viajes B2B para las partes interesadas B2B.
Dinámica del mercado de viajes B2B
CONDUCTOR
"Logística de transporte y participación presencial."
El transporte representará el 52% de la participación del tipo de servicio en 2023. Las empresas valoran las reuniones cara a cara: el 21% viaja mensualmente para ventas y el 14% para reuniones de equipo. Estados Unidos proyectó un crecimiento de entre el 8% y el 12% en los viajes corporativos en 2024. El 72% de los profesionales prefiere los eventos en persona, lo que refuerza la demanda de reuniones y conferencias en vivo. La dependencia de los gestores de viajes de los formatos presenciales impulsa la complejidad de los itinerarios y la logística del transporte, lo que apuntala el crecimiento en la previsión del mercado de viajes B2B y en el crecimiento del mercado de viajes B2B.
RESTRICCIÓN
"Incertidumbre económica y volatilidad de las políticas."
En abril de 2025, los viajes de negocios en Estados Unidos cayeron un 9%, las llegadas desde Europa Occidental cayeron un 17,7% y México un 11,8%, aunque las llegadas de Oriente Medio aumentaron un 9,4%. Más del 33% de los gestores de viajes globales esperan caídas en el volumen en 2025, y casi el 30% prevé una caída del 20% en el gasto en viajes. Estos vientos en contra desafían las estrategias de expansión en el Análisis del Mercado de Viajes B2B y los Desafíos del Mercado de Viajes B2B.
OPORTUNIDAD
"Fragmentación del mercado y vías de recuperación."
A pesar de las caídas, los presupuestos de viajes en Estados Unidos se están recuperando, con un crecimiento proyectado entre 8% y 12%. La participación del 1% de CTM en un mercado de 1,4 billones de dólares indica espacio para escalar. El regreso de los eventos en persona, especialmente reuniones y conferencias donde el 72% prefiere formatos en vivo, ofrece una ventana para ofertas de servicios diferenciados. Estos puntos de apalancamiento informan las oportunidades del mercado de viajes B2B y el informe de investigación del mercado de viajes B2B.
DESAFÍO
"Logística compleja y exposición a riesgos."
La gestión de segmentos que promedian entre 3 y 5 componentes por asistente a la conferencia (vuelo, alojamiento, transporte) entre 400 millones de viajeros de negocios en todo el mundo aumenta la carga operativa. Los cambios de políticas y la volatilidad regional complican aún más la certeza de las reservas. Los gestores de viajes se enfrentan a un panorama en el que más del 33% espera caídas en el volumen de viajes, lo que requiere estrategias sólidas de mitigación de riesgos. Esta complejidad operativa es fundamental para los desafíos del mercado de viajes B2B y el análisis de la industria de viajes B2B.
Segmentación del mercado de viajes B2B
El mercado de viajes B2B está segmentado por tipo (grupos, reuniones, conferencias, eventos) y por aplicación (planificación de itinerarios, reserva de alojamiento y transporte). Cada tipo aborda distintas necesidades corporativas: Grupos (coordinación masiva), Reuniones (reuniones estratégicas), Conferencias (eventos a gran escala), Eventos (exposiciones e incentivos). En lo que respecta a la solicitud, la planificación de itinerarios guía entre 30 y 50 itinerarios semanales por equipo de agencia; Las reservas de alojamiento representan 100 millones de noches de alojamiento en todo el mundo; El transporte cubre 350 millones de segmentos de vuelo y 95 millones de traslados terrestres.
POR TIPO
Grupos:Los viajes grupales en B2B Travel Market implican viajes corporativos para varias personas, viajes de incentivos y retiros de trabajo en equipo. Este segmento comprende aproximadamente el 15% de todas las reservas de viajes de negocios. Las grandes empresas suelen coordinar viajes para 50 o más asistentes, y las agencias gestionan entre 3 y 7 itinerarios grupales por cliente al año. En 2024, los viajes en grupo incluyeron alrededor de 12 millones de segmentos de pasajeros procesados a través de las principales plataformas B2B.
Se prevé que el segmento de Grupos crezca de 12.606,0 millones de dólares en 2025 a 54.651,5 millones de dólares en 2034, capturando una participación de mercado del 39,0% con una tasa compuesta anual del 17,7%.
Los 5 principales países dominantes en el segmento de grupos
- Estados Unidos: Se espera que el mercado de grupos de EE. UU. alcance los 14.208,6 millones de dólares en 2034, con una participación del 26,0% con una sólida tasa compuesta anual del 17,8%.
- China: El mercado de viajes grupales de China se expandirá a USD 10.377,7 millones para 2034, con una participación del 19,0% y una tasa compuesta anual del 17,9%.
- Alemania: Se prevé que Alemania alcance los 8.198,3 millones de dólares en 2034, lo que refleja una cuota de mercado del 15,0% y una tasa compuesta anual del 17,6%.
- Reino Unido: Se prevé que el Reino Unido alcance los 6.558,2 millones de dólares en 2034, con una participación del 12,0% y una tasa compuesta anual del 17,5%.
- India: Se espera que el segmento de grupos de la India alcance los 5.465,2 millones de dólares en 2034, contribuyendo con una participación del 10,0% y una tasa compuesta anual del 18,0%.
Reuniones:Las reuniones, como sesiones de juntas directivas, talleres para clientes y seminarios de estrategia para proveedores, representan aproximadamente el 25 % de la actividad de viajes B2B. Los planificadores corporativos organizan entre 4 y 9 reuniones por trimestre para cada organización multinacional. En EE. UU., los viajes relacionados con reuniones generaron alrededor de 3,5 millones de noches de hotel a través de sistemas B2B en 2023. En general, las agencias de viajes gestionan más de 120.000 reuniones individuales al año en todas sus carteras. Esta tendencia subraya la importancia del segmento en el tamaño del mercado de viajes B2B y las tendencias del mercado de viajes B2B.
Se prevé que el segmento de Reuniones se expandirá de 7.108,0 millones de dólares en 2025 a 30.827,5 millones de dólares en 2034, manteniendo una participación de mercado del 22,0% y una tasa compuesta anual del 17,8%.
Los 5 principales países dominantes en el segmento de reuniones
- Estados Unidos: Se proyecta que el segmento de reuniones de EE. UU. alcance USD 8.612,8 millones para 2034, liderando con una participación del 28,0% y una tasa compuesta anual del 17,7%.
- Reino Unido: el mercado de reuniones del Reino Unido alcanzará los 6.165,2 millones de dólares en 2034, cubriendo una participación del 20,0% y creciendo a una tasa compuesta anual del 17,6%.
- Alemania: Se espera que Alemania crezca hasta alcanzar los 5.242,7 millones de dólares en 2034, lo que representa una participación del 17,0% con una tasa compuesta anual del 17,8%.
- Francia: Se espera que Francia alcance los 4.009,5 millones de dólares en 2034, capturando una participación del 13,0% y una tasa compuesta anual del 17,7%.
- Japón: Japón alcanzará los USD 3.089,3 millones al 2034, con una participación del 10,0% y una CAGR del 17,9%.
Conferencias:Los viajes para conferencias son un tipo B2B fundamental y representan aproximadamente el 30% de las reservas. Se estima que en 2023, unos 400 millones de viajeros de negocios asistieron a conferencias internacionales, abarcando alrededor de 150.000 eventos organizados a través de agencias B2B. Cada asistente suele reservar de 3 a 5 componentes del viaje (vuelo, alojamiento, transporte terrestre) a través de los sistemas de la agencia. La mayoría de las conferencias duran de 3 a 4 noches, lo que refuerza la complejidad logística y la importancia estratégica de este segmento dentro del B2B Travel Industry Report y B2B Travel Market Insights.
El segmento de Conferencias crecerá de USD 6.147,0 millones en 2025 a USD 26.624,6 millones en 2034, lo que representa una participación del 19,0% con una tasa compuesta anual del 17,6%.
Los 5 principales países dominantes en el segmento de conferencias
- Estados Unidos: se prevé que el mercado de conferencias de EE. UU. alcance los 7.718,7 millones de dólares en 2034, lo que representará una participación del 29,0 % y una tasa compuesta anual del 17,6 %.
- Alemania: Se prevé que Alemania captará 5.058,7 millones de dólares de aquí a 2034, lo que representa una participación del 19,0% con una tasa compuesta anual del 17,5%.
- Francia: Francia alcanzará los 4.126,8 millones de dólares hasta 2034, lo que representa una participación del 15,5% con una tasa compuesta anual del 17,6%.
- Canadá: Se espera que Canadá alcance los USD 3.191,3 millones para 2034, manteniendo una participación del 12,0% y una CAGR del 17,7%.
- China: Se prevé que el mercado de China alcance los 2.946,0 millones de dólares en 2034, lo que refleja una participación del 11,0% con una tasa compuesta anual del 17,9%.
Eventos:Los eventos, como ferias comerciales, exposiciones y viajes de incentivos, representan cerca del 30% de las reservas de viajes B2B. En 2023, se gestionaron 250.000 eventos a través de plataformas B2B en todo el mundo. Por lo general, involucran entre 200 y 1000 asistentes, lo que requiere alojamiento, traslados y logística específicos. Los programas de incentivos suelen incluir de 2 a 3 paquetes de viaje personalizados para personal de alto rendimiento. Esta demanda impulsada por eventos es fundamental para el Informe de investigación del mercado de viajes B2B y las Oportunidades del mercado de viajes B2B.
Se prevé que el segmento de Eventos aumente de 6.490,3 millones de dólares en 2025 a 28.025,8 millones de dólares en 2034, lo que representa una participación de mercado del 20,0% con una tasa compuesta anual del 17,5%.
Los 5 principales países dominantes en el segmento de eventos
- Estados Unidos: Se prevé que Estados Unidos alcance los 7.567,0 millones de dólares en 2034, contribuyendo con una participación del 27,0% y una tasa compuesta anual del 17,5%.
- India: Se espera que India crezca a 5.044,6 millones de dólares estadounidenses para 2034, asegurando una participación del 18,0% con una tasa compuesta anual del 18,1%.
- Reino Unido: El segmento de eventos del Reino Unido se expandirá a USD 4.484,1 millones para 2034, con una participación del 16,0% y una tasa compuesta anual del 17,5%.
- Brasil: Se prevé que Brasil alcance los 3.643,3 millones de dólares en 2034, lo que representa una participación del 13,0% y una tasa compuesta anual del 17,6%.
- Australia: Se prevé que Australia alcance los 2.942,4 millones de dólares en 2034, capturando una participación del 10,5% con una tasa compuesta anual del 17,5%.
POR APLICACIÓN
Planificación del itinerario:La planificación de itinerarios representa alrededor del 40% de la carga de trabajo en las aplicaciones B2B Travel Market. Los equipos de las agencias producen aproximadamente entre 30 y 50 itinerarios por semana. Cada itinerario incluye de 2 a 5 tramos de vuelo, de 1 a 3 reservas de hotel y de 1 a 2 segmentos de transporte terrestre. Las grandes cuentas corporativas procesan hasta 120.000 itinerarios al año. Este detalle subraya la centralidad de la gestión de itinerarios en la previsión del mercado de viajes B2B y en el análisis de la industria de viajes B2B.
Se prevé que el segmento del Plan Itinerario crezca de USD 9.037,3 millones en 2025 a USD 39.236,2 millones en 2034, lo que representa una participación del 28,0% y una CAGR del 17,7%.
Los 5 principales países dominantes en la solicitud del plan de itinerario
- Estados Unidos: se prevé que el mercado de planes de itinerarios de EE. UU. alcance los 9.814,7 millones de dólares en 2034, con una participación del 25,0% y un crecimiento CAGR del 17,7%.
- China: China alcanzará los 8.235,6 millones de dólares en 2034, asegurando una participación del 21,0% con una tasa compuesta anual del 17,9%.
- Reino Unido: Se espera que el Reino Unido alcance los 6.671,2 millones de dólares en 2034, lo que representa una participación del 17,0% con una tasa compuesta anual del 17,6%.
- Alemania: Se prevé que Alemania alcance los 5.496,4 millones de dólares de aquí a 2034, lo que representará una participación del 14,0% y una tasa compuesta anual del 17,5%.
- India: India crecerá hasta alcanzar los 4.512,3 millones de dólares en 2034, capturando una participación del 11,5% con una tasa compuesta anual del 18,0%.
Reserva de alojamiento:La reserva de alojamiento representa aproximadamente el 45% de las transacciones de aplicaciones de viajes B2B. En 2024, se reservaron aproximadamente 100 millones de noches de alojamiento a través de portales de viajes corporativos en todo el mundo. La cuenta promedio reserva 1,8 habitaciones por viajero y viaje. Las hojas de cálculo de grupos y conferencias suelen superar las 50 noches reservadas por evento. Estos volúmenes contribuyen a las narrativas sobre el tamaño del mercado de viajes B2B y el crecimiento del mercado de viajes B2B.
Se proyecta que las reservas de alojamiento aumentarán de USD 8.086,0 millones en 2025 a USD 34.232,3 millones en 2034, manteniendo una participación de mercado del 24,4% con una tasa compuesta anual del 17,6%.
Los 5 principales países dominantes en la solicitud de reserva de alojamiento
- Estados Unidos: el segmento de reservas de alojamiento en EE. UU. alcanzará los 9.591,5 millones de dólares en 2034, con una participación del 28,0% y una tasa compuesta anual del 17,6%.
- Alemania: Se prevé que Alemania capte 6.159,8 millones de dólares para 2034, contribuyendo con una participación del 18,0 % y creciendo a una tasa compuesta anual del 17,5 %.
- Francia: El segmento de Francia alcanzará los 4.793,2 millones de dólares en 2034, asegurando una participación del 14,0% con una tasa compuesta anual del 17,6%.
- Japón: Japón crecerá hasta alcanzar los 4.102,6 millones de dólares en 2034, capturando una participación del 12,0% con una tasa compuesta anual del 17,7%.
- Canadá: Se espera que Canadá alcance los 3.081,2 millones de dólares para 2034, lo que representa una participación del 9,0% y una tasa compuesta anual del 17,8%.
Transporte:El transporte (que abarca vuelos, trenes, alquiler de automóviles y traslados locales) representa alrededor del 15% de la actividad de aplicaciones de viajes B2B. En 2023, las plataformas gestionaron 350 millones de segmentos de vuelo y 95 millones de reservas de traslados. Además, el alquiler de coches ascendió a 2,5 millones de días de alquiler. Esto destaca el papel del transporte en B2B Travel Market Insights y B2B Travel Market Analysis.
Se espera que las aplicaciones de transporte crezcan de 15.227,9 millones de dólares en 2025 a 66.660,9 millones de dólares en 2034, con una participación del 47,6% con una tasa compuesta anual del 17,7%.
Los 5 principales países dominantes en la aplicación de transporte
- China: Se prevé que el segmento de transporte de China alcance los 17.998,4 millones de dólares en 2034, dominando con una participación del 27,0% y una tasa compuesta anual del 17,9%.
- Estados Unidos: el mercado estadounidense crecerá a USD 15.998,3 millones en 2034, con una participación del 24,0% y un crecimiento anual compuesto del 17,7%.
- India: Se espera que India alcance los 11.332,3 millones de dólares para 2034, contribuyendo con una participación del 17,0% con una tasa compuesta anual del 18,1%.
- Alemania: Alemania alcanzará los 9.332,6 millones de dólares en 2034, lo que representa una cuota del 14,0% y una tasa compuesta anual del 17,6%.
- Japón: Se prevé que Japón alcance los 6.665,5 millones de dólares en 2034, lo que representa una participación del 10,0% con una tasa compuesta anual del 17,7%.
Perspectivas regionales del mercado de viajes B2B
América del Norte dominó con una participación del 37% en 2023; Le siguen Europa y Asia-Pacífico. Las reservas corporativas mensuales para Reuniones alcanzaron un volumen importante. Los viajes corporativos en Estados Unidos crecieron entre un 8% y un 12% en 2024, pero cayeron un 9% en abril de 2025. Los segmentos de viajes de grupos y conferencias siguen siendo fuertes, pero sensibles a los cambios de política regional. Estas dinámicas proporcionan un contexto crítico para las perspectivas regionales del mercado de viajes B2B.
AMÉRICA DEL NORTE
América del Norte poseía aproximadamente el 37 % del mercado mundial de viajes B2B en 2023. En EE. UU., el gasto en viajes corporativos aumentó entre un 8 % y un 12 % en 2024 en comparación con 2019, lo que sugiere un fuerte impulso de recuperación. Las reuniones siguen siendo fundamentales: el 21% de los viajeros de negocios frecuentes realizan viajes mensuales para reuniones de ventas y el 14% para reuniones de equipo. Sin embargo, en abril de 2025, los viajes de negocios cayeron un 9% en medio de una variedad económica y de políticas: las llegadas desde Europa occidental disminuyeron un 17,7%, México un 11,8%, aunque las llegadas de Oriente Medio aumentaron un 9,4%. Los servicios de transporte dominan la actividad y representan el 52% de los tipos de servicios a nivel nacional.
Se prevé que el mercado de viajes B2B de América del Norte crezca de 9.072,3 millones de dólares en 2025 a 39.543,3 millones de dólares en 2034, lo que representa el 28,2% del mercado mundial con una tasa compuesta anual del 17,6%.
América del Norte: principales países dominantes en el “mercado de viajes B2B”
- Estados Unidos: se espera que Estados Unidos alcance los USD 27.918,5 millones para 2034, con una participación regional del 70,6% y una tasa compuesta anual del 17,7%.
- Canadá: El mercado de Canadá crecerá a USD 6.326,3 millones para 2034, con una participación del 16,0% y una tasa compuesta anual del 17,6%.
- México: Se proyecta que México alcanzará los USD 3.364,8 millones para 2034, lo que representa una participación del 8,5% con una tasa compuesta anual del 17,5%.
- Cuba: Cuba alcanzará los 1.065,9 millones de dólares para 2034, con una participación del 2,7% y una tasa compuesta anual del 17,4%.
- República Dominicana: República Dominicana alcanzará los USD 867,8 millones para 2034, contribuyendo con una participación regional del 2,2% y una CAGR del 17,3%.
EUROPA
Europa sigue a América del Norte como bastión en el mercado de viajes B2B. A pesar de las limitadas cifras de participación, Europa está emergiendo a través de la adopción de eventos híbridos, con un 45% del segmento MICE compuesto por reuniones y una fuerte preferencia por eventos en persona (más del 72% de los profesionales). Los viajes corporativos europeos cuentan con el respaldo de una infraestructura sólida, con frecuentes viajes de negocios a través del país. El regreso de las conferencias y exposiciones impulsa la demanda de itinerarios de varios niveles que incluyen vuelos, hoteles y traslados; cada asistente requiere de 3 a 5 componentes del viaje.
Se prevé que Europa crecerá de 8.728,9 millones de dólares en 2025 a 37.436,7 millones de dólares en 2034, manteniendo una participación global del 26,7% con una tasa compuesta anual del 17,5%.
Europa: principales países dominantes en el “mercado de viajes B2B”
- Alemania: Alemania liderará con USD 9.206,6 millones para 2034, con una participación del 24,6% y una tasa compuesta anual del 17,5%.
- Reino Unido: El Reino Unido crecerá hasta alcanzar los 8.230,1 millones de dólares en 2034, aportando una participación del 22,0% con una tasa compuesta anual del 17,5%.
- Francia: Se prevé que Francia alcance los 6.518,1 millones de dólares en 2034, lo que representa una participación del 17,4% y una tasa compuesta anual del 17,4%.
- España: España alcanzará los 5.241,8 millones de dólares en 2034, con una cuota del 14,0% y una tasa compuesta anual del 17,5%.
- Italia: Se espera que Italia crezca a 4.240,1 millones de dólares para 2034, aportando una participación del 11,3% y una tasa compuesta anual del 17,5%.
ASIA-PACÍFICO
Asia-Pacífico presenta un gran potencial en el mercado de viajes B2B. Aunque no se dispone de porcentajes específicos, los viajes regionales se han recuperado considerablemente. Los frecuentes intercambios corporativos entre las principales ciudades y los mercados emergentes mantienen una demanda sostenida de planificación de itinerarios, transporte y alojamiento. El segmento MICE es especialmente vibrante, ya que las corporaciones integran reuniones en persona (preferidas por el 72% de los profesionales) con exposiciones y foros regionales, lo que requiere complejos arreglos de viaje en múltiples etapas.
Se prevé que el mercado de viajes B2B de Asia aumentará de 10.665,9 millones de dólares en 2025 a 47.644,6 millones de dólares en 2034, asegurando una participación global del 34,0% y la CAGR más alta del 17,9%.
Asia: principales países dominantes en el “mercado de viajes B2B”
- China: China dominará con 15.418,6 millones de dólares en 2034, lo que representará el 32,4% del mercado asiático y una tasa compuesta anual del 17,9%.
- India: India crecerá hasta alcanzar los 11.483,2 millones de dólares en 2034, contribuyendo con una participación del 24,1% y una tasa compuesta anual del 18,1%.
- Japón: Se prevé que Japón alcance los 8.576,3 millones de dólares en 2034, con una participación del 18,0% y una tasa compuesta anual del 17,7%.
- Corea del Sur: Corea del Sur alcanzará los 6.036,6 millones de dólares para 2034, lo que representa una participación del 12,7% y una tasa compuesta anual del 17,8%.
- Vietnam: Vietnam alcanzará los 4.129,9 millones de dólares en 2034, lo que representa una participación del 8,7% y una tasa compuesta anual del 17,9%.
MEDIO ORIENTE Y ÁFRICA
Oriente Medio y África (MEA) es un actor en desarrollo pero en crecimiento en el mercado de viajes B2B. Si bien no se especifican porcentajes precisos de participación de mercado, la región se beneficia de los viajes de negocios relacionados con el petróleo, las finanzas y las industrias emergentes. Los destinos MEA acogen cada vez más conferencias e incentivos, atrayendo al 72% de los profesionales que prefieren formatos presenciales. Los principales aeropuertos y hoteles de las ciudades del Golfo facilitan itinerarios complejos de varios tramos que incluyen vuelos, alojamiento y logística de eventos. A pesar de la seguridad regional y la variabilidad de las políticas, la demanda de viajes sigue siendo fuerte para exposiciones corporativas y viajes de incentivos para grupos.
Se espera que el mercado de Oriente Medio y África crezca de 3.884,2 millones de dólares en 2025 a 15.504,8 millones de dólares en 2034, capturando el 11,1% del mercado global con una tasa compuesta anual del 17,2%.
Medio Oriente y África: principales países dominantes en el “mercado de viajes B2B”
- EAU: Se espera que los EAU lideren con 4.185,1 millones de dólares para 2034, asegurando una participación regional del 27,0% con una tasa compuesta anual del 17,3%.
- Sudáfrica: Se prevé que Sudáfrica alcance los 3.255,8 millones de dólares en 2034, con una participación del 21,0 % y una tasa compuesta anual del 17,2 %.
- Arabia Saudita: Arabia Saudita alcanzará USD 2.790,3 millones para 2034, contribuyendo con una participación del 18,0% con una tasa compuesta anual del 17,1%.
- Egipto: Se prevé que Egipto alcanzará los 2.170,2 millones de dólares en 2034, lo que representa una participación del 14,0% y una tasa compuesta anual del 17,1%.
- Nigeria: Nigeria crecerá hasta alcanzar los 1.755,7 millones de dólares en 2034, capturando una participación del 11,3% y una tasa compuesta anual del 17,2%.
Lista de las principales empresas de viajes B2B
- Lemax
- com
- neto
- BTA
- Expedia
- Australia B2B
- Air Go Egipto
- Grupo de socios turísticos
- LibroRes
- Sable
- Almacén de viajes musulmanes
- TravelStart Kenia
Lemax:Reconocida como una de las dos principales empresas mundiales de software de viajes B2B, que gestiona reservas a escala empresarial con procesosautomatizacióncapacidades en múltiples continentes. Lemax admite integraciones entre GDS, CRM y sistemas de contabilidad, y tiene una importante participación de mercado en Europa y Asia-Pacífico.
Tboholidays.com:Tiene una de las cuotas de mercado más altas entre las plataformas de viajes B2B a nivel mundial. Proporciona acceso a más de 700.000 hoteles, más de 100.000 agentes de viajes y admite reservas en más de 100 países, lo que lo posiciona como un proveedor de primer nivel dentro del mercado de viajes B2B global.
Análisis y oportunidades de inversión
La inversión en el mercado de viajes B2B se está acelerando debido a la expansión de la plataforma, la transformación digital y la creciente demanda empresarial. Asia-Pacífico lideró el segmento de plataformas de viajes B2B con aproximadamente un 36 % de participación regional en 2024, y China aportó aproximadamente 250 millones de dólares en actividad de plataforma. Se informó que el tamaño del mercado mundial de viajes B2B fue de 1,42 mil millones de dólares en 2024, aumentando a 1,48 mil millones de dólares en 2025. Las grandes empresas representaron aproximadamente 987,65 mil millones de dólares en transacciones de viajes gestionadas, mientras que las pequeñas y medianas empresas (PYME) contribuyeron con alrededor de 462,35 mil millones de dólares en 2023, lo que destaca el potencial sin explotar para la inversión impulsada por la tecnología. Las empresas de gestión de viajes poseen una participación combinada del 10,6% del mercado global total de viajes corporativos, lo que deja un importante margen de crecimiento. Se prevé que las plataformas de reservas en línea representen más del 50% de la participación transaccional para 2027, impulsadas por la automatización, la funcionalidad de autoservicio y el control de costos. La inversión en interfaces móviles, confirmaciones en tiempo real, personalización basada en inteligencia artificial y acuerdos integrados en blockchain está creciendo. Los mercados emergentes de América Latina y África también están presenciando un aumento en las soluciones de viajes digitales B2B. Estos patrones de inversión crean importantes oportunidades de mercado de viajes B2B, lo que contribuye al crecimiento de la infraestructura de la plataforma, la innovación de productos y las asociaciones estratégicas. También sirven como indicadores clave para las partes interesadas que realizan informes de investigación de mercado de viajes B2B y pronósticos de la industria.
Desarrollo de nuevos productos
El desarrollo de nuevos productos en el mercado de viajes B2B se centra en la automatización, la interoperabilidad de plataformas y la mejora de la experiencia del usuario. En 2024, las plataformas de viajes B2B basadas en la nube representaron más del 78% del uso total del sistema, lo que enfatiza la rápida migración desde los sistemas heredados. La reserva de alojamiento es el principal segmento de aplicaciones y contribuye aproximadamente con el 45% del uso total de la plataforma. Los proveedores de servicios están integrando procesamiento de visas, soluciones de seguros, programas de fidelización y servicio al cliente en tiempo real para diferenciar sus ofertas. Un ejemplo incluye proveedores de alojamiento globales que permiten el acceso a más de 500.000 hoteles en más de 190 países, atendiendo a una red de 50.000 compradores en el espacio B2B. El desarrollo de productos también se ha desplazado hacia el soporte multilingüe, motores de precios dinámicos y paneles de control de viajes sostenibles. Las plataformas de reservas procesaron más de 1.049 millones de noches de alojamiento, 74 millones de días de alquiler de automóviles y 36 millones de billetes de avión en 2023, lo que demuestra una infraestructura de reservas masiva. La inteligencia artificial ahora admite sugerencias de itinerarios, seguimiento del cumplimiento y análisis de gastos, mientras que la integración de API garantiza la conectividad con los sistemas ERP y de recursos humanos para los usuarios corporativos. Estas innovaciones generan valor en el pronóstico del mercado de viajes B2B y en las tendencias del mercado de viajes B2B, posicionando a los actores tecnológicos para una ventaja competitiva y satisfaciendo las necesidades cambiantes de los grandes clientes empresariales y consolidadores de viajes.
Cinco acontecimientos recientes
- En 2023, el gasto mundial en viajes de negocios aumentó aproximadamente un 30 %, alcanzando alrededor de 1,34 billones de dólares, aunque se mantuvo un 7 % por debajo de los volúmenes prepandémicos, lo que refleja una recuperación sólida pero incompleta.
- Asia-Pacífico lideró la recuperación regional: los viajes de negocios en Corea del Sur aumentaron un 27%, India un 22% y China registró un aumento interanual del 9%.
- El comportamiento de los ejecutivos cambió después de la pandemia, con una reducción del 50 % en los viajes de negocios cortos de un día, citando la fatiga de los viajes y las interrupciones operativas.
- Un mercado de viajes B2B global permitió que más de 500.000 hoteles en más de 190 países se conectaran con 50.000 compradores B2B, impulsando un crecimiento significativo en la integración de la cadena de suministro de alojamiento.
- El mercado de viajes B2B total se expandió de 32,71 mil millones de dólares en 2023 a 36,94 mil millones de dólares en 2024, respaldado por una creciente adopción de plataformas, formatos de eventos híbridos y flujos de trabajo digitales mejorados.
Cobertura del informe del mercado de viajes B2B
El Informe del mercado de viajes B2B brinda una amplia cobertura de los tipos de servicios, la adopción de plataformas, el desempeño regional, el posicionamiento competitivo y las tecnologías emergentes. En 2024, el tamaño del mercado era de aproximadamente 1,42 mil millones de dólares, aumentando a 1,48 mil millones de dólares en 2025. Se espera que las plataformas de reservas en línea superen los 785 mil millones de dólares en valor total de reservas para 2027, lo que refuerza su papel en la transformación digital de los viajes corporativos. La segmentación a nivel empresarial muestra que las grandes empresas gestionaron cerca de 987.650 millones de dólares en reservas anuales, mientras que las pymes contribuyeron con 462.350 millones de dólares adicionales en 2023. Las plataformas basadas en la nube representaron el 78% de todo el uso de sistemas B2B, lo que refleja una digitalización generalizada. Las reservas de alojamiento representaron el 45% de todos los tipos de reservas, seguidas del transporte y la gestión de itinerarios. A nivel regional, Asia-Pacífico lideró con una participación de mercado del 36 % en plataformas de viajes B2B, y China contribuyó con una parte importante. Los proveedores de tecnología de viajes procesaron más de mil millones de noches de alojamiento, 74 millones de días de alquiler de automóviles y 36 millones de reservas de vuelos, lo que demuestra el gran volumen de actividad transaccional. El informe también cubre innovaciones como la inteligencia artificial, la cadena de bloques y el seguimiento de la sostenibilidad. Incluye evaluaciones comparativas competitivas y análisis de proveedores, lo que lo convierte en un recurso fundamental para las partes interesadas que rastrean el tamaño del mercado de viajes B2B, las perspectivas del mercado de viajes B2B y las perspectivas del mercado de viajes B2B.
Mercado de viajes B2B Cobertura del informe
| COBERTURA DEL INFORME | DETALLES | |
|---|---|---|
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Valor del tamaño del mercado en |
USD 38074.25 Millón en 2025 |
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Valor del tamaño del mercado para |
USD 164918.31 Millón para 2034 |
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Tasa de crecimiento |
CAGR of 17.69% desde 2026 - 2035 |
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Período de pronóstico |
2025 - 2034 |
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Año base |
2024 |
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Datos históricos disponibles |
Sí |
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Alcance regional |
Global |
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Segmentos cubiertos |
Por tipo :
Por aplicación :
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Para comprender el alcance detallado del informe de mercado y la segmentación |
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Preguntas Frecuentes
Se espera que el mercado mundial de viajes B2B alcance los 164918,31 millones de dólares en 2035.
Se espera que el mercado de viajes B2B muestre una tasa compuesta anual del 17,69 % para 2035.
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En 2025, el valor del mercado de viajes B2B se situó en 32.351,3 millones de dólares.