Marktgröße, Marktanteil, Wachstum und Branchenanalyse für Self-Checkout-Kioske, nach Typ (Kontakttyp, berührungsloser Typ), nach Anwendung (Finanzdienstleistungen, Einzelhandel, Unterhaltung, Transport, andere), regionale Einblicke und Prognose bis 2035

Marktübersicht für Self-Checkout-Kioske

Die globale Marktgröße für Self-Checkout-Kioske wird voraussichtlich von 726,2 Millionen US-Dollar im Jahr 2026 auf 804,93 Millionen US-Dollar im Jahr 2027 wachsen und bis 2035 1833,78 Millionen US-Dollar erreichen, was einem durchschnittlichen jährlichen Wachstum von 10,84 % im Prognosezeitraum entspricht.

Der Markt für Self-Checkout-Kioske verzeichnet weltweit eine starke Akzeptanz: Bis 2025 werden über 65 % der Einzelhandelsgeschäfte weltweit Self-Checkout-Systeme integrieren. Allein im Jahr 2024 wurden mehr als 48.000 Self-Checkout-Kioske in Supermärkten und Verbrauchermärkten installiert. Die zunehmende Automatisierung im Einzelhandel, im Gastgewerbe und im Transportgewerbe treibt die Installationsraten voran, mit einem Wachstum von über 38 % bei Neuinstallationen im Jahresvergleich. Die durchschnittliche Transaktionszeit pro Kiosk hat sich um 27 % verringert, was die betriebliche Effizienz erheblich verbessert. Das Self-Service-Technologie-Ökosystem wächst weiter. Weltweit sind über 1,4 Millionen Kioske im Einsatz, was die beschleunigte Digitalisierung von Verbrauchertransaktionen widerspiegelt.

In den Vereinigten Staaten haben Self-Checkout-Kioske bis 2025 über 73 % der Lebensmittelketten und 58 % der großen Einzelhandelsgeschäfte durchdrungen. Der US-Markt macht etwa 38 % der gesamten weltweiten Installationen aus, wobei derzeit über 540.000 Kioske aktiv sind. Führende amerikanische Einzelhändler berichten, dass Self-Checkout-Lösungen die Arbeitsabhängigkeit um 32 % reduziert und die Checkout-Effizienz um 41 % gesteigert haben. Über 64 % der amerikanischen Verbraucher bevorzugen mittlerweile aus Bequemlichkeitsgründen die Nutzung von Self-Checkout-Kiosken. Schnellrestaurants und Verkehrsknotenpunkte haben im Jahresvergleich mit einer Rate von 22 % Kioske integriert und unterstützen damit die digitale Transformation des Einzelhandels im ganzen Land.

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Wichtigste Erkenntnisse

• Wichtiger Markttreiber: Die Akzeptanz der Automatisierung stieg um 47 %, was auf die gestiegene Nachfrage nach kontaktlosen Zahlungssystemen und eine verbesserte Effizienz im Einzelhandel zurückzuführen ist.
• Große Marktbeschränkung: 29 % der kleinen und mittleren Unternehmen waren von Herausforderungen bei der Hardware-Integration betroffen, was die Akzeptanzraten verlangsamte.
• Neue Trends: Zwischen 2023 und 2025 machten kontaktlose und KI-gestützte Kioske 56 % der Neuinstallationen weltweit aus.
• Regionale Führung: Nordamerika dominiert mit 38 % Marktanteil, gefolgt von Europa mit 27 % und Asien-Pazifik mit 26 %.
• Wettbewerbslandschaft: Die fünf führenden Unternehmen halten zusammen 62 % des Marktanteils, angeführt von NCR und Toshiba.
• Marktsegmentierung:Einzelhandelsanwendungen machen 44 % aller Bereitstellungen aus, gefolgt vom Transportwesen mit 21 %.
• Aktuelle Entwicklung: Zwischen 2023 und 2025 wurden 35 neue Modelle von Self-Checkout-Kiosken mit KI-gestütztem Scannen auf den Markt gebracht.

Neueste Trends auf dem Markt für Self-Checkout-Kioske

Die Markttrends für Self-Checkout-Kioske zeigen einen deutlichen Wandel hin zu KI-integrierten Systemen, biometrischer Authentifizierung und kontaktlosen Transaktionen. Über 56 % der Neuinstallationen im Jahr 2024 verfügten über KI- oder Computer-Vision-Funktionen zur automatischen Identifizierung von Produkten ohne Barcode-Scanning. Einzelhändler haben eine Verkürzung der Transaktionszeit um 33 % gemeldet, wodurch sich die Checkout-Geschwindigkeit und die Kundenzufriedenheit verbessert haben. Die Nachfrage nach bargeldlosen Zahlungssystemen stieg weltweit um 42 %, wobei digitale Geldbörsen 68 % der Self-Checkout-Zahlungen ausmachen. Die Integration mit mobilen Apps und QR-Code-basierten Zahlungen ist mittlerweile in 72 % der in Supermärkten und Convenience-Stores eingesetzten Kioske Standard.

Darüber hinaus haben Nachhaltigkeitstrends den Markt beeinflusst: 31 % der Kioskhersteller verwenden recycelbare Materialien für die Produktion. Die Implementierung von IoT-fähigen Kiosken nahm um 38 % zu und ermöglichte Echtzeitüberwachung und vorausschauende Wartung. Das Einzelhandelssegment bleibt dominant, aber die schnelle Akzeptanz in Flughäfen und Restaurants – ein Anstieg von 21 % im Vergleich zum Vorjahr – zeigt eine branchenübergreifende Nachfrage. Diese Markteinblicke für Self-Checkout-Kioske weisen auf kontinuierliche Innovation hin, die sich auf Verbraucherfreundlichkeit, Arbeitskostensenkung und Betriebsautomatisierung konzentriert.

Marktdynamik für Self-Checkout-Kioske

TREIBER

" Steigende Nachfrage nach kontaktlosen Zahlungslösungen"

Der Haupttreiber des Self-Checkout-Kiosk-Marktes ist die wachsende Präferenz der Verbraucher für kontaktlose Transaktionen, die zwischen 2023 und 2025 weltweit um 44 % zugenommen hat. Einzelhändler berichten, dass 59 % der Kunden die Nutzung von Kiosken bevorzugen, um die menschliche Interaktion zu minimieren, insbesondere nach der pandemiebedingten Verhaltensänderung. In Schnellrestaurants ist die Nutzung von Selbstbedienungskiosken um 35 % gestiegen. Darüber hinaus machen 63 % der neuen Kioske, die in Einzelhandelsumgebungen eingesetzt werden, die Integration mit mobilen Geldbörsen und NFC-Technologie aus. Diese Systeme erhöhen die Transaktionsgeschwindigkeit, verkürzen die Wartezeiten um bis zu 50 % und verbessern den gesamten Filialdurchsatz.

ZURÜCKHALTUNG

 "Herausforderungen bei Integration und Wartung"

Trotz der schnellen Expansion stellt die Komplexität der Systemintegration nach wie vor ein Hindernis dar und betrifft etwa 27 % der KMU, die Kiosklösungen einsetzen. Die Kosten für Wartung und Software-Upgrades machen 15–18 % der gesamten Installationskosten aus. Probleme mit der Hardwarekompatibilität mit POS-Systemen betreffen 32 % der Einzelhandelsgeschäfte, die versuchen, ältere Systeme zu integrieren. In Entwicklungsmärkten führt die begrenzte digitale Infrastruktur zu 19 % Betriebsausfallzeiten bei Kiosken. Diese Herausforderungen verlangsamen das Tempo der Einführung in kleinen Unternehmen und ländlichen Gebieten und wirken sich auf den gesamten Wachstumsverlauf des Self-Checkout-Kiosk-Marktes aus.

GELEGENHEIT

"Wachstum bei KI- und Computer Vision-Kiosken"

Eine große Chance auf dem Markt für Self-Checkout-Kioske liegt in der Einführung von KI-basierten Erkennungssystemen und intelligenten Sensoren. KI-gestützte Kioske können Produkte ohne Barcode-Scans erkennen und so die Genauigkeit um über 91 % erhöhen. Bis 2025 werden mehr als 48 % der Neuinstallationen KI- oder maschinelle Lernfunktionen zur Betrugsprävention und Echtzeitanalysen umfassen. Einzelhändler, die KI-Kioske einführen, haben eine Reduzierung der Diebstahlsvorfälle um 37 % und eine um 42 % schnellere Bearbeitung erreicht. Der Ausbau digitaler Zahlungsnetzwerke in Asien und Europa unterstützt auch die Integration KI-gesteuerter Systeme in verschiedene Einzelhandelsformate.

HERAUSFORDERUNG

 "Sicherheits- und Betrugsbedenken"

Sicherheit bleibt eine zentrale Herausforderung: 18 % der Einzelhändler melden Verluste im Zusammenhang mit dem Missbrauch von Self-Checkout-Systemen. Betrügerische Aktivitäten wie das falsche Scannen von Produkten kommen bei bis zu 6 % der Transaktionen an unbemannten Kiosken vor. Obwohl KI und Gewichtssensortechnologie die Fehlerraten um 23 % reduziert haben, bestehen weiterhin Sicherheitsbedenken. Darüber hinaus haben Datenschutzbestimmungen in Europa und Nordamerika die Compliance-Kosten um 14 % erhöht, was sich auf kleine Einzelhändler auswirkt. Die Bewältigung dieser Probleme durch bessere Verschlüsselungs- und Kundenüberwachungssysteme wird für die Aufrechterhaltung der Marktaussichten und des Vertrauens in Self-Checkout-Kioske von entscheidender Bedeutung sein.

Marktsegmentierung für Self-Checkout-Kioske  

Die Marktsegmentierung für Self-Checkout-Kioske ist hauptsächlich nach Typ und Anwendung kategorisiert. Nach Typ werden Kioske in Kontakttyp und No-Touch-Typ unterteilt, während sie nach Anwendung Branchen wie Einzelhandel, Finanzdienstleistungen, Transport, Unterhaltung und andere bedienen. Das Einzelhandelssegment macht 44 % der Gesamtinstallationen aus, während Finanzdienstleistungen 12 % und Transport 21 % ausmachen. Der Anstieg berührungsloser Kioske um 46 % zwischen 2023 und 2025 spiegelt die Nachfrage nach hygienischen und schnellen Transaktionen wider. Über alle Kategorien hinweg liegt die Integration mit digitalen Geldbörsen weltweit bei über 68 %, was ein datengesteuertes Self-Service-Ökosystem stärkt.

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Nach Typ

Kontakttyp:Self-Checkout-Kioske vom Typ Contact bleiben mit 54 % aller Installationen im Jahr 2025 dominant. Diese Kioske verfügen über berührungsempfindliche Bildschirme und integrierte Kartenleser, die üblicherweise in Supermärkten, Kaufhäusern und Apotheken eingesetzt werden. Sie bieten schnelle Scan- und Zahlungsprozesse und wickeln jährlich über 1,3 Milliarden Transaktionen in Einzelhandelsgeschäften weltweit ab. Der modulare Aufbau kontaktbasierter Kioske reduziert den Platzbedarf um 18 % und bietet eine durchschnittliche Betriebszeit von 99,3 %. Trotz des Aufstiegs kontaktloser Optionen nutzen über 61 % der Verbraucher weiterhin Touchscreen-Oberflächen aus Gründen der Vertrautheit und Einfachheit.

No-Touch-Typ:No-Touch-Self-Checkout-Kioske nehmen aufgrund von Hygienebedenken und Verbrauchersicherheitspräferenzen schnell zu. Diese Kioske machen mittlerweile 46 % der weltweiten Neuinstallationen aus und nutzen Gestensteuerung, Sprachbefehle und Smartphone-Integration. Die Akzeptanz in Flughäfen und Schnellrestaurants ist seit 2023 um 39 % gestiegen. Einzelhändler haben eine Verbesserung der Kundenzufriedenheit um 27 % nach der Integration berührungsloser Systeme gemeldet. Die Technologie nutzt Infrarot- und Bewegungssensoren für die Eingabe und bietet Genauigkeitsraten von über 94 %. Diese Fortschritte machen berührungslose Kioske zur am schnellsten wachsenden Kategorie in der Marktanalyse für Self-Checkout-Kioske.

Auf Antrag

Finanzdienstleistungen:In Finanzinstituten ermöglichen Self-Checkout- und Self-Service-Kioske sichere Rechnungszahlungen, Kontoabfragen und Kartenausgaben. Über 24.000 Kioske sind bei Banken weltweit in Betrieb, was 12 % aller Installationen entspricht. Finanzkioske reduzieren die Wartezeiten der Kunden um 45 % und die Betriebskosten um 22 %. Diese Systeme verfügen über eine biometrische Authentifizierung, die im Jahr 2025 von 58 % der Bankkioske verwendet wird. Finanzielle Self-Checkout-Technologien verbessern das digitale Banking-Engagement und optimieren das Kundenerlebnis.

Einzelhandel:Der Einzelhandelssektor ist führend auf dem Markt für Self-Checkout-Kioske und macht 44 % der Installationen weltweit aus. Supermärkte, Convenience-Stores und Kaufhäuser nutzen weltweit über 680.000 Kioske. Einzelhändler, die diese Kioske einführen, berichten von einer Reduzierung der Arbeitskosten um 32 % und einer Steigerung der Kassengeschwindigkeit um 41 %. Da über 64 % der Käufer die Selbstbedienung bevorzugen, haben große Ketten in 9 von 10 Geschäften in Nordamerika und Europa Kioske eingeführt. Die Integration mit mobilen Apps und Treueprogrammen verbessert die Kaufverfolgung und Kundenbindung.

Unterhaltung:Unterhaltungsstätten wie Kinos, Vergnügungsparks und Sportarenen machen 8 % der Gesamtinstallationen aus, was im Jahr 2025 etwa 120.000 Kiosken entspricht. Ticketing und Selbstbedienung bei Konzessionen haben die Transaktionseffizienz um 38 % verbessert. Das Unterhaltungssegment führt berührungslose Kioske mit einer jährlichen Wachstumsrate von 22 % ein und bietet nahtlose digitale Erlebnisse. Automatisierte Kioske haben den Personalbedarf in Multiplex-Kinos und Konzertsälen um 19 % reduziert und den Kundendurchsatz um 35 % erhöht.

Transport:Verkehrsknotenpunkte – darunter Flughäfen, Bahnhöfe und Busterminals – machen 21 % der Self-Checkout-Kioskanwendungen aus. Weltweit sind in diesem Segment über 320.000 Kioske im Einsatz. Fluggesellschaften berichten, dass mittlerweile 72 % der Passagiere Selbstbedienungskioske für den Check-in und die Gepäckkennzeichnung nutzen. Diese Kioske verkürzen die durchschnittliche Bearbeitungszeit um 28 % und senken die Betriebskosten um 25 %. Schätzungen zufolge werden bis 2025 intelligente Kioske mit Pass-Scanning und mobiler Ticketing-Integration 60 % der Neuinstallationen dominieren.

Andere:Weitere Anwendungen umfassen das Gesundheitswesen, das Gastgewerbe und den öffentlichen Sektor, die 15 % der Gesamtinstallationen ausmachen. Krankenhäuser nutzen über 95.000 Kioske für die Patientenregistrierung und -abrechnung. Die Akzeptanzrate im Gastgewerbe ist seit 2023 um 36 % gestiegen. Intelligente Kioske ermöglichen kontaktloses Einchecken und Bezahlen von Rechnungen im Hotel und verbessern so die Serviceeffizienz um 33 %. Der Regierungssektor nutzt über 70.000 Kioske für die Dokumentenprüfung und Bürgerdienste und unterstützt damit Initiativen zur digitalen Transformation weltweit.

Regionaler Ausblick auf den Self-Checkout-Kiosk-Markt

Der Self-Checkout-Kiosk-Marktausblick zeigt eine regionale Dominanz von Nordamerika mit 38 %, gefolgt von Europa mit 27 %, Asien-Pazifik mit 26 % und dem Nahen Osten und Afrika mit 9 %. Das regionale Wachstum wird durch die Modernisierung der Infrastruktur, den Ausbau des kontaktlosen Bezahlens und die steigende Verbrauchernachfrage nach digitalen Einzelhandelserlebnissen vorangetrieben.

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Nordamerika

Nordamerika ist mit 38 % der weltweiten Installationen führend. Über 540.000 Kioske sind in den Bereichen Einzelhandel, Transport und Gastgewerbe in Betrieb. Die USA machen 91 % des regionalen Marktes aus, während Kanada 7 % und Mexiko 2 % ausmacht. Einzelhändler in den gesamten USA haben in 78 % der großen Einzelhandelsgeschäfte und 69 % der Supermärkte Kioske eingerichtet. Der regionale Fokus auf Automatisierung hat zu einer Reduzierung der Checkout-Zeiten um 33 % geführt. Große Flughafen- und Restaurantketten nutzen Kioske, um ihre Dienstleistungen zu optimieren, wobei die Akzeptanzraten seit 2023 um 26 % gestiegen sind.

Europa

Auf Europa entfallen 27 % des Weltmarktes mit über 380.000 installierten Kiosken im Jahr 2025. Das Vereinigte Königreich liegt mit 32 % des europäischen Marktanteils an der Spitze, gefolgt von Deutschland mit 24 % und Frankreich mit 19 %. Europäische Einzelhändler haben aufgrund von Arbeitskräftemangel und höherem Lohndruck die Zahl der Kioskinstallationen in zwei Jahren um 31 % erhöht. Mittlerweile machen bargeldlose Transaktionen 73 % der Kioskzahlungen aus. Die Digitalisierungsstrategie der EU hat die Installationen in öffentlichen Verkehrsmitteln und Regierungsbüros beschleunigt und macht 14 % der Neuinstallationen aus. Die Akzeptanz von KI-basierten Kiosken stieg um 36 % und verbesserte die Betrugserkennung auf allen europäischen Märkten.

Asien-Pazifik

Der asiatisch-pazifische Raum hält 26 % des Weltmarktes, angetrieben durch hohe digitale Akzeptanzraten und eine wachsende Einzelhandelsinfrastruktur. China liegt mit 41 % des regionalen Anteils an der Spitze, gefolgt von Japan mit 28 % und Indien mit 13 %. In der Region sind über 370.000 Kioske in Betrieb, mit einem Wachstum von 42 % gegenüber dem Vorjahr seit 2023. Urbanisierung und Smart-City-Projekte treiben die Akzeptanz im öffentlichen Verkehr und im Gastgewerbe voran. In Japan nutzen über 60 % der Convenience-Stores Kioske für den 24-Stunden-Service. Indiens Einzelhandelsexpansion hat zu einem Anstieg der Installationen in Ballungsräumen um 49 % geführt. Die Integration mobiler Geldbörsen übersteigt 70 %, was dem Digital-First-Einzelhandelstrend der Region entspricht.

Naher Osten und Afrika

Die Region Naher Osten und Afrika hält 9 % des Marktes mit über 110.000 installierten Kiosken im Jahr 2025. Die Vereinigten Arabischen Emirate und Saudi-Arabien sind mit 62 % der gesamten regionalen Installationen führend. Das Wachstum wird durch Smart-City-Initiativen und eine umfassende Modernisierung des Einzelhandels unterstützt. Über 58 % der Einkaufszentren in der Region nutzen Selbstbedienungskioske zur Rechnungszahlung und zum Bezahlen im Einzelhandel. Afrika ist ein aufstrebendes Land, wobei Südafrika 28 % der regionalen Nachfrage ausmacht, vor allem im Banken- und Regierungskioskbereich. Aufgrund der wachsenden Telekommunikationsinfrastruktur und digitaler Banking-Initiativen nimmt die Akzeptanz in der Region jährlich um 24 % zu.

Liste der führenden Self-Checkout-Kiosk-Unternehmen

• Prägung
• Pan-Oston
• Wincor Nixdorf
• Platte
• Toshiba
• Fujitsu
• OLEA-Kioske
• PourMyBeer
• Vielseitiger Kredit
• Diebold Nixdorf
• KIOSK-Informationssysteme
• NCR
• NEC

Top-Unternehmen mit dem höchsten Marktanteil:

• Aufgrund der umfassenden Einzelhandelsintegration in Nordamerika und Europa ist NCR mit einem Marktanteil von etwa 27 % führend auf dem Weltmarkt.
• Toshiba folgt mit einem Marktanteil von rund 18 % und nutzt starke Partnerschaften mit großen Supermärkten sowie technologische Innovationen bei KI-fähigen Kiosken.

Investitionsanalyse und -chancen

Die Investitionen in den Markt für Self-Checkout-Kioske haben zugenommen, da zwischen 2023 und 2025 über 190 große Einzelhandels- und Technologiepartnerschaften geschlossen wurden. Die Einsatzrate von KI-gestützten Kiosken ist im Einzelhandels- und Transportsektor um 43 % gestiegen. Über 68 % der Einzelhandelsunternehmen haben ihre Investitionen in die Automatisierung erhöht, um die Betriebskosten zu senken und die Kundenbindung zu verbessern. Die weltweite Produktionskapazität für Kioske ist im Jahr 2025 im Vergleich zu 2023 um 32 % gestiegen. Investoren konzentrieren sich auf KI-gesteuerte und Cloud-integrierte Kioske, die bis 2026 voraussichtlich über 58 % der Installationen ausmachen werden. Öffentlich-private Kooperationen in der digitalen Einzelhandelsinfrastruktur erhöhen weiterhin die Marktattraktivität.

Entwicklung neuer Produkte

Hersteller legen Wert auf Innovationen durch die Integration intelligenter Sensoren, KI-Erkennung und Cloud-Analysen. Zwischen 2023 und 2025 wurden über 35 neue Kioskmodelle mit verbesserter Zahlungsvielfalt und selbstlernenden Algorithmen eingeführt. Ungefähr 61 % der neuen Systeme verfügen über eine biometrische Verifizierung, während 48 % über mehrsprachige Sprachschnittstellen verfügen. Die Entwicklung modularer Kioske, die die Einrichtungszeit um 28 % verkürzen, hat die Akzeptanz in mittelständischen Unternehmen erhöht. Neue energieeffiziente Modelle verbrauchen im Vergleich zu herkömmlichen Systemen 37 % weniger Strom und stehen damit im Einklang mit den Nachhaltigkeitszielen. Der Fokus der Branche auf kontaktlose und KI-gestützte Funktionalität definiert die Einzelhandelsautomatisierung weiterhin neu.

Fünf aktuelle Entwicklungen (2023–2025)

• Im Jahr 2023 führte NCR KI-gestützte Kioske ein, die Scanfehler um 35 % reduzieren.
• Toshiba führte im Jahr 2024 Zahlungskioske mit Gesichtserkennung ein, die in über 1.200 Geschäften eingesetzt werden.
• Fujitsu hat umweltfreundliche Kioske entwickelt, die zu 40 % aus wiederverwertbaren Komponenten bestehen.
• Diebold Nixdorf hat im Jahr 2024 10.000 cloudintegrierte Kioske bei europäischen Einzelhändlern implementiert.
• OLEA Kiosks führten im Jahr 2025 berührungslose Zahlungssysteme ein und steigerten damit die Einhaltung der Hygienevorschriften um 42 %.

Bericht über die Berichterstattung über den Self-Checkout-Kiosk-Markt

Der Self-Checkout-Kiosk-Marktbericht bietet eine umfassende Berichterstattung über Branchentrends, Wettbewerbslandschaft, Segmentierung und regionale Aussichten. Es analysiert über 25 Länder in fünf Schlüsselregionen und untersucht 1,4 Millionen Kioskinstallationen weltweit. Der Bericht bewertet Art, Anwendung und technologische Fortschritte, die das Marktwachstum zwischen 2023 und 2025 prägen. Er enthält Einblicke in Hardware-Innovationen, KI-Integration und Verbraucherverhaltensmuster, die die Akzeptanzraten beeinflussen. Die Studie bewertet über 50 Hersteller, die 85 % der weltweiten Produktion repräsentieren, und identifiziert strategische Investitionen, Partnerschaften und neue Möglichkeiten in der Einzelhandelsautomatisierung.

Self-Checkout-Kioskmarkt Berichtsabdeckung

BERICHTSABDECKUNG	DETAILS
Marktgrößenwert in	USD 726.2 Million in 2025
Marktgrößenwert bis	USD 1833.78 Million bis 2034
Wachstumsrate	CAGR of 10.84% von 2026 - 2035
Prognosezeitraum	2025 - 2034
Basisjahr	2024
Historische Daten verfügbar	Ja
Regionaler Umfang	Weltweit
Abgedeckte Segmente	Nach Typ : Kontakttyp berührungsloser Typ Nach Anwendung : Finanzdienstleistungen Einzelhandel Unterhaltung Transport Sonstiges
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