market Reports

Global Interactive Voice Response (IVR) System Market 2020 by Manufacturers, Regions, Type and Application, Forecast to 2025

SKU ID : GIR-15163693 | Publishing Date : 06-Feb-2020 | No. of pages : 136

Request a free Sample

Detailed TOC of Global Interactive Voice Response (IVR) System Market 2020 by Manufacturers, Regions, Type and Application, Forecast to 2025

Table of Contents

1 Market Overview
    1.1 Interactive Voice Response (IVR) System Introduction
    1.2 Market Analysis by Type
        1.2.1 Overview: Global Interactive Voice Response (IVR) System Revenue by Type: 2015 VS 2019 VS 2025
        1.2.2 Equipment Installed on the Customer Premises
        1.2.3 Equipment Installed in the PSTN (Public Switched Telephone Network)
        1.2.4 Application Service Provider (ASP) / hosted IVR
    1.3 Market Analysis by Application
        1.3.1 Overview: Global Interactive Voice Response (IVR) System Revenue by Application: 2015 VS 2019 VS 2025
        1.3.2 Bank and stock account balances and transfers
        1.3.3 Surveys and polls
        1.3.4 Office call routing
        1.3.5 Call center forwarding
        1.3.6 Simple order entry transactions
        1.3.7 Selective information lookup (movie schedules, etc.)
    1.4 Overview of Global Interactive Voice Response (IVR) System Market
        1.4.1 Global Interactive Voice Response (IVR) System Market Status and Outlook (2015-2025)
        1.4.2 North America (United States, Canada and Mexico)
        1.4.3 Europe (Germany, France, United Kingdom, Russia and Italy)
        1.4.4 Asia-Pacific (China, Japan, Korea, India and Southeast Asia)
        1.4.5 South America, Middle East & Africa
    1.5 Market Dynamics
        1.5.1 Market Opportunities
        1.5.2 Market Risk
        1.5.3 Market Driving Force
2 Manufacturers Profiles
    2.1 IBM
        2.1.1 IBM Details
        2.1.2 IBM Major Business and Total Revenue (Financial Highlights) Analysis
        2.1.3 IBM SWOT Analysis
        2.1.4 IBM Product and Services
        2.1.5 IBM Interactive Voice Response (IVR) System Sales, Price, Revenue, Gross Margin and Market Share (2018-2019)
    2.2 Dialogic Corporation
        2.2.1 Dialogic Corporation Details
        2.2.2 Dialogic Corporation Major Business and Total Revenue (Financial Highlights) Analysis
        2.2.3 Dialogic Corporation SWOT Analysis
        2.2.4 Dialogic Corporation Product and Services
        2.2.5 Dialogic Corporation Interactive Voice Response (IVR) System Sales, Price, Revenue, Gross Margin and Market Share (2018-2019)
    2.3 AVAYA.
        2.3.1 AVAYA. Details
        2.3.2 AVAYA. Major Business and Total Revenue (Financial Highlights) Analysis
        2.3.3 AVAYA. SWOT Analysis
        2.3.4 AVAYA. Product and Services
        2.3.5 AVAYA. Interactive Voice Response (IVR) System Sales, Price, Revenue, Gross Margin and Market Share (2018-2019)
    2.4 Aspect Software
        2.4.1 Aspect Software Details
        2.4.2 Aspect Software Major Business and Total Revenue (Financial Highlights) Analysis
        2.4.3 Aspect Software SWOT Analysis
        2.4.4 Aspect Software Product and Services
        2.4.5 Aspect Software Interactive Voice Response (IVR) System Sales, Price, Revenue, Gross Margin and Market Share (2018-2019)
    2.5 Convergys Corp
        2.5.1 Convergys Corp Details
        2.5.2 Convergys Corp Major Business and Total Revenue (Financial Highlights) Analysis
        2.5.3 Convergys Corp SWOT Analysis
        2.5.4 Convergys Corp Product and Services
        2.5.5 Convergys Corp Interactive Voice Response (IVR) System Sales, Price, Revenue, Gross Margin and Market Share (2018-2019)
    2.6 AT and T
        2.6.1 AT and T Details
        2.6.2 AT and T Major Business and Total Revenue (Financial Highlights) Analysis
        2.6.3 AT and T SWOT Analysis
        2.6.4 AT and T Product and Services
        2.6.5 AT and T Interactive Voice Response (IVR) System Sales, Price, Revenue, Gross Margin and Market Share (2018-2019)
    2.7 Syntellect
        2.7.1 Syntellect Details
        2.7.2 Syntellect Major Business and Total Revenue (Financial Highlights) Analysis
        2.7.3 Syntellect SWOT Analysis
        2.7.4 Syntellect Product and Services
        2.7.5 Syntellect Interactive Voice Response (IVR) System Sales, Price, Revenue, Gross Margin and Market Share (2018-2019)
    2.8 Cisco Systems
        2.8.1 Cisco Systems Details
        2.8.2 Cisco Systems Major Business and Total Revenue (Financial Highlights) Analysis
        2.8.3 Cisco Systems SWOT Analysis
        2.8.4 Cisco Systems Product and Services
        2.8.5 Cisco Systems Interactive Voice Response (IVR) System Sales, Price, Revenue, Gross Margin and Market Share (2018-2019)
    2.9 BCE
        2.9.1 BCE Details
        2.9.2 BCE Major Business and Total Revenue (Financial Highlights) Analysis
        2.9.3 BCE SWOT Analysis
        2.9.4 BCE Product and Services
        2.9.5 BCE Interactive Voice Response (IVR) System Sales, Price, Revenue, Gross Margin and Market Share (2018-2019)
    2.10 Enghouse Systems Limited
        2.10.1 Enghouse Systems Limited Details
        2.10.2 Enghouse Systems Limited Major Business and Total Revenue (Financial Highlights) Analysis
        2.10.3 Enghouse Systems Limited SWOT Analysis
        2.10.4 Enghouse Systems Limited Product and Services
        2.10.5 Enghouse Systems Limited Interactive Voice Response (IVR) System Sales, Price, Revenue, Gross Margin and Market Share (2018-2019)
    2.11 Philips Speech Processing
        2.11.1 Philips Speech Processing Details
        2.11.2 Philips Speech Processing Major Business and Total Revenue (Financial Highlights) Analysis
        2.11.3 Philips Speech Processing SWOT Analysis
        2.11.4 Philips Speech Processing Product and Services
        2.11.5 Philips Speech Processing Interactive Voice Response (IVR) System Sales, Price, Revenue, Gross Margin and Market Share (2018-2019)
    2.12 West Corporation
        2.12.1 West Corporation Details
        2.12.2 West Corporation Major Business and Total Revenue (Financial Highlights) Analysis
        2.12.3 West Corporation SWOT Analysis
        2.12.4 West Corporation Product and Services
        2.12.5 West Corporation Interactive Voice Response (IVR) System Sales, Price, Revenue, Gross Margin and Market Share (2018-2019)
    2.13 Genesys Telecommunications Laboratories
        2.13.1 Genesys Telecommunications Laboratories Details
        2.13.2 Genesys Telecommunications Laboratories Major Business and Total Revenue (Financial Highlights) Analysis
        2.13.3 Genesys Telecommunications Laboratories SWOT Analysis
        2.13.4 Genesys Telecommunications Laboratories Product and Services
        2.13.5 Genesys Telecommunications Laboratories Interactive Voice Response (IVR) System Sales, Price, Revenue, Gross Margin and Market Share (2018-2019)
    2.14 Verizon Communications
        2.14.1 Verizon Communications Details
        2.14.2 Verizon Communications Major Business and Total Revenue (Financial Highlights) Analysis
        2.14.3 Verizon Communications SWOT Analysis
        2.14.4 Verizon Communications Product and Services
        2.14.5 Verizon Communications Interactive Voice Response (IVR) System Sales, Price, Revenue, Gross Margin and Market Share (2018-2019)
    2.15 Nuance Communications
        2.15.1 Nuance Communications Details
        2.15.2 Nuance Communications Major Business and Total Revenue (Financial Highlights) Analysis
        2.15.3 Nuance Communications SWOT Analysis
        2.15.4 Nuance Communications Product and Services
        2.15.5 Nuance Communications Interactive Voice Response (IVR) System Sales, Price, Revenue, Gross Margin and Market Share (2018-2019)
    2.16 Healthcare Technology Systems (HTS)
        2.16.1 Healthcare Technology Systems (HTS) Details
        2.16.2 Healthcare Technology Systems (HTS) Major Business and Total Revenue (Financial Highlights) Analysis
        2.16.3 Healthcare Technology Systems (HTS) SWOT Analysis
        2.16.4 Healthcare Technology Systems (HTS) Product and Services
        2.16.5 Healthcare Technology Systems (HTS) Interactive Voice Response (IVR) System Sales, Price, Revenue, Gross Margin and Market Share (2018-2019)
    2.17 Holly Connects
        2.17.1 Holly Connects Details
        2.17.2 Holly Connects Major Business and Total Revenue (Financial Highlights) Analysis
        2.17.3 Holly Connects SWOT Analysis
        2.17.4 Holly Connects Product and Services
        2.17.5 Holly Connects Interactive Voice Response (IVR) System Sales, Price, Revenue, Gross Margin and Market Share (2018-2019)
    2.18 Voxeo Corporation
        2.18.1 Voxeo Corporation Details
        2.18.2 Voxeo Corporation Major Business and Total Revenue (Financial Highlights) Analysis
        2.18.3 Voxeo Corporation SWOT Analysis
        2.18.4 Voxeo Corporation Product and Services
        2.18.5 Voxeo Corporation Interactive Voice Response (IVR) System Sales, Price, Revenue, Gross Margin and Market Share (2018-2019)
    2.19 Mitel Networks Corporation
        2.19.1 Mitel Networks Corporation Details
        2.19.2 Mitel Networks Corporation Major Business and Total Revenue (Financial Highlights) Analysis
        2.19.3 Mitel Networks Corporation SWOT Analysis
        2.19.4 Mitel Networks Corporation Product and Services
        2.19.5 Mitel Networks Corporation Interactive Voice Response (IVR) System Sales, Price, Revenue, Gross Margin and Market Share (2018-2019)
3 Sales, Revenue and Market Share by Manufacturer
    3.1 Global Interactive Voice Response (IVR) System Sales and Market Share by Manufacturer (2018-2019)
    3.2 Global Interactive Voice Response (IVR) System Revenue and Market Share by Manufacturer (2018-2019)
    3.3 Market Concentration Rate
        3.3.1 Top 3 Interactive Voice Response (IVR) System Manufacturer Market Share in 2019
        3.3.2 Top 6 Interactive Voice Response (IVR) System Manufacturer Market Share in 2019
    3.4 Market Competition Trend
4 Global Market Analysis by Regions
    4.1 Global Interactive Voice Response (IVR) System Sales, Revenue and Market Share by Regions
        4.1.1 Global Interactive Voice Response (IVR) System Sales and Market Share by Regions (2015-2020)
        4.1.2 Global Interactive Voice Response (IVR) System Revenue and Market Share by Regions (2015-2020)
    4.2 North America Interactive Voice Response (IVR) System Sales and Growth Rate (2015-2020)
    4.3 Europe Interactive Voice Response (IVR) System Sales and Growth Rate (2015-2020)
    4.4 Asia-Pacific Interactive Voice Response (IVR) System Sales and Growth Rate (2015-2020)
    4.5 South America Interactive Voice Response (IVR) System Sales and Growth Rate (2015-2020)
    4.6 Middle East and Africa Interactive Voice Response (IVR) System Sales and Growth Rate (2015-2020)
5 North America by Country
    5.1 North America Interactive Voice Response (IVR) System Sales, Revenue and Market Share by Country
        5.1.1 North America Interactive Voice Response (IVR) System Sales and Market Share by Country (2015-2020)
        5.1.2 North America Interactive Voice Response (IVR) System Revenue and Market Share by Country (2015-2020)
    5.2 United States Interactive Voice Response (IVR) System Sales and Growth Rate (2015-2020)
    5.3 Canada Interactive Voice Response (IVR) System Sales and Growth Rate (2015-2020)
    5.4 Mexico Interactive Voice Response (IVR) System Sales and Growth Rate (2015-2020)
6 Europe by Country
    6.1 Europe Interactive Voice Response (IVR) System Sales, Revenue and Market Share by Country
        6.1.1 Europe Interactive Voice Response (IVR) System Sales and Market Share by Country (2015-2020)
        6.1.2 Europe Interactive Voice Response (IVR) System Revenue and Market Share by Country (2015-2020)
    6.2 Germany Interactive Voice Response (IVR) System Sales and Growth Rate (2015-2020)
    6.3 UK Interactive Voice Response (IVR) System Sales and Growth Rate (2015-2020)
    6.4 France Interactive Voice Response (IVR) System Sales and Growth Rate (2015-2020)
    6.5 Russia Interactive Voice Response (IVR) System Sales and Growth Rate (2015-2020)
    6.6 Italy Interactive Voice Response (IVR) System Sales and Growth Rate (2015-2020)
7 Asia-Pacific by Regions
    7.1 Asia-Pacific Interactive Voice Response (IVR) System Sales, Revenue and Market Share by Regions
        7.1.1 Asia-Pacific Interactive Voice Response (IVR) System Sales and Market Share by Regions (2015-2020)
        7.1.2 Asia-Pacific Interactive Voice Response (IVR) System Revenue and Market Share by Regions (2015-2020)
    7.2 China Interactive Voice Response (IVR) System Sales and Growth Rate (2015-2020)
    7.3 Japan Interactive Voice Response (IVR) System Sales and Growth Rate (2015-2020)
    7.4 Korea Interactive Voice Response (IVR) System Sales and Growth Rate (2015-2020)
    7.5 India Interactive Voice Response (IVR) System Sales and Growth Rate (2015-2020)
    7.6 Southeast Asia Interactive Voice Response (IVR) System Sales and Growth Rate (2015-2020)
    7.7 Australia Interactive Voice Response (IVR) System Sales and Growth Rate (2015-2020)
8 South America by Country
    8.1 South America Interactive Voice Response (IVR) System Sales, Revenue and Market Share by Country
        8.1.1 South America Interactive Voice Response (IVR) System Sales and Market Share by Country (2015-2020)
        8.1.2 South America Interactive Voice Response (IVR) System Revenue and Market Share by Country (2015-2020)
    8.2 Brazil Interactive Voice Response (IVR) System Sales and Growth Rate (2015-2020)
    8.3 Argentina Interactive Voice Response (IVR) System Sales and Growth Rate (2015-2020)
9 Middle East & Africa by Countries
    9.1 Middle East & Africa Interactive Voice Response (IVR) System Sales, Revenue and Market Share by Country
        9.1.1 Middle East & Africa Interactive Voice Response (IVR) System Sales and Market Share by Country (2015-2020)
        9.1.2 Middle East & Africa Interactive Voice Response (IVR) System Revenue and Market Share by Country (2015-2020)
    9.2 Saudi Arabia Interactive Voice Response (IVR) System Sales and Growth Rate (2015-2020)
    9.3 Turkey Interactive Voice Response (IVR) System Sales and Growth Rate (2015-2020)
    9.4 Egypt Interactive Voice Response (IVR) System Sales and Growth Rate (2015-2020)
    9.5 South Africa Interactive Voice Response (IVR) System Sales and Growth Rate (2015-2020)
10 Market Segment by Type
    10.1 Global Interactive Voice Response (IVR) System Sales and Market Share by Type (2015-2020)
    10.2 Global Interactive Voice Response (IVR) System Revenue and Market Share by Type (2015-2020)
    10.3 Global Interactive Voice Response (IVR) System Price by Type (2015-2020)
11 Global Interactive Voice Response (IVR) System Market Segment by Application
    11.1 Global Interactive Voice Response (IVR) System Sales Market Share by Application (2015-2020)
    11.2 Global Interactive Voice Response (IVR) System Revenue Market Share by Application (2015-2020)
    11.3 Global Interactive Voice Response (IVR) System Price by Application (2015-2020)
12 Market Forecast
    12.1 Global Interactive Voice Response (IVR) System Sales, Revenue and Growth Rate (2021-2025)
    12.2 Interactive Voice Response (IVR) System Market Forecast by Regions (2021-2025)
        12.2.1 North America Interactive Voice Response (IVR) System Market Forecast (2021-2025)
        12.2.2 Europe Interactive Voice Response (IVR) System Market Forecast (2021-2025)
        12.2.3 Asia-Pacific Interactive Voice Response (IVR) System Market Forecast (2021-2025)
        12.2.4 South America Interactive Voice Response (IVR) System Market Forecast (2021-2025)
        12.2.5 Middle East & Africa Interactive Voice Response (IVR) System Market Forecast (2021-2025)
    12.3 Interactive Voice Response (IVR) System Market Forecast by Type (2021-2025)
        12.3.1 Global Interactive Voice Response (IVR) System Sales Forecast by Type (2021-2025)
        12.3.2 Global Interactive Voice Response (IVR) System Market Share Forecast by Type (2021-2025)
    12.4 Interactive Voice Response (IVR) System Market Forecast by Application (2021-2025)
        12.4.1 Global Interactive Voice Response (IVR) System Sales Forecast by Application (2021-2025)
        12.4.2 Global Interactive Voice Response (IVR) System Market Share Forecast by Application (2021-2025)
13 Sales Channel, Distributors, Traders and Dealers
    13.1 Sales Channel
        13.1.1 Direct Marketing
        13.1.2 Indirect Marketing
    13.2 Distributors, Traders and Dealers
14 Research Findings and Conclusion
15 Appendix
    15.1 Methodology
    15.2 Data Source
    15.3 Disclaimer
    15.4 About US

List of Figures, Tables and Charts Available in Global Interactive Voice Response (IVR) System Market 2020 by Manufacturers, Regions, Type and Application, Forecast to 2025

List of Tables

    Table 1. Global Interactive Voice Response (IVR) System Revenue (USD Million) by Type: 2015 VS 2019 VS 2025
    Table 2. Breakdown of Interactive Voice Response (IVR) System by Company Type (Tier 1, Tier 2 and Tier 3)
    Table 3. Global Interactive Voice Response (IVR) System Revenue (USD Million) by Application: 2015 VS 2019 VS 2025
    Table 4. Market Opportunities in Next Few Years
    Table 5. Market Risks Analysis
    Table 6. Market Drivers
    Table 7. IBM Basic Information, Manufacturing Base and Competitors
    Table 8. IBM Interactive Voice Response (IVR) System Major Business
    Table 9. IBM Interactive Voice Response (IVR) System Total Revenue (USD Million) (2017-2018)
    Table 10. IBM SWOT Analysis
    Table 11. IBM Interactive Voice Response (IVR) System Product and Services
    Table 12. IBM Interactive Voice Response (IVR) System Sales, Price, Revenue, Gross Margin and Market Share (2018-2019)
    Table 13. Dialogic Corporation Basic Information, Manufacturing Base and Competitors
    Table 14. Dialogic Corporation Interactive Voice Response (IVR) System Major Business
    Table 15. Dialogic Corporation Interactive Voice Response (IVR) System Total Revenue (USD Million) (2017-2018)
    Table 16. Dialogic Corporation SWOT Analysis
    Table 17. Dialogic Corporation Interactive Voice Response (IVR) System Product and Services
    Table 18. Dialogic Corporation Interactive Voice Response (IVR) System Sales, Price, Revenue, Gross Margin and Market Share (2018-2019)
    Table 19. AVAYA. Basic Information, Manufacturing Base and Competitors
    Table 20. AVAYA. Interactive Voice Response (IVR) System Major Business
    Table 21. AVAYA. Interactive Voice Response (IVR) System Total Revenue (USD Million) (2017-2018)
    Table 22. AVAYA. SWOT Analysis
    Table 23. AVAYA. Interactive Voice Response (IVR) System Product and Services
    Table 24. AVAYA. Interactive Voice Response (IVR) System Sales, Price, Revenue, Gross Margin and Market Share (2018-2019)
    Table 25. Aspect Software Basic Information, Manufacturing Base and Competitors
    Table 26. Aspect Software Interactive Voice Response (IVR) System Major Business
    Table 27. Aspect Software Interactive Voice Response (IVR) System Total Revenue (USD Million) (2017-2018)
    Table 28. Aspect Software SWOT Analysis
    Table 29. Aspect Software Interactive Voice Response (IVR) System Product and Services
    Table 30. Aspect Software Interactive Voice Response (IVR) System Sales, Price, Revenue, Gross Margin and Market Share (2018-2019)
    Table 31. Convergys Corp Basic Information, Manufacturing Base and Competitors
    Table 32. Convergys Corp Interactive Voice Response (IVR) System Major Business
    Table 33. Convergys Corp Interactive Voice Response (IVR) System Total Revenue (USD Million) (2017-2018)
    Table 34. Convergys Corp SWOT Analysis
    Table 35. Convergys Corp Interactive Voice Response (IVR) System Product and Services
    Table 36. Convergys Corp Interactive Voice Response (IVR) System Sales, Price, Revenue, Gross Margin and Market Share (2018-2019)
    Table 37. AT and T Basic Information, Manufacturing Base and Competitors
    Table 38. AT and T Interactive Voice Response (IVR) System Major Business
    Table 39. AT and T Interactive Voice Response (IVR) System Total Revenue (USD Million) (2017-2018)
    Table 40. AT and T SWOT Analysis
    Table 41. AT and T Interactive Voice Response (IVR) System Product and Services
    Table 42. AT and T Interactive Voice Response (IVR) System Sales, Price, Revenue, Gross Margin and Market Share (2018-2019)
    Table 43. Syntellect Basic Information, Manufacturing Base and Competitors
    Table 44. Syntellect Interactive Voice Response (IVR) System Major Business
    Table 45. Syntellect Interactive Voice Response (IVR) System Total Revenue (USD Million) (2017-2018)
    Table 46. Syntellect SWOT Analysis
    Table 47. Syntellect Interactive Voice Response (IVR) System Product and Services
    Table 48. Syntellect Interactive Voice Response (IVR) System Sales, Price, Revenue, Gross Margin and Market Share (2018-2019)
    Table 49. Cisco Systems Basic Information, Manufacturing Base and Competitors
    Table 50. Cisco Systems Interactive Voice Response (IVR) System Major Business
    Table 51. Cisco Systems Interactive Voice Response (IVR) System Total Revenue (USD Million) (2017-2018)
    Table 52. Cisco Systems SWOT Analysis
    Table 53. Cisco Systems Interactive Voice Response (IVR) System Product and Services
    Table 54. Cisco Systems Interactive Voice Response (IVR) System Sales, Price, Revenue, Gross Margin and Market Share (2018-2019)
    Table 55. BCE Basic Information, Manufacturing Base and Competitors
    Table 56. BCE Interactive Voice Response (IVR) System Major Business
    Table 57. BCE Interactive Voice Response (IVR) System Total Revenue (USD Million) (2017-2018)
    Table 58. BCE SWOT Analysis
    Table 59. BCE Interactive Voice Response (IVR) System Product and Services
    Table 60. BCE Interactive Voice Response (IVR) System Sales, Price, Revenue, Gross Margin and Market Share (2018-2019)
    Table 61. Enghouse Systems Limited Basic Information, Manufacturing Base and Competitors
    Table 62. Enghouse Systems Limited Interactive Voice Response (IVR) System Major Business
    Table 63. Enghouse Systems Limited Interactive Voice Response (IVR) System Total Revenue (USD Million) (2017-2018)
    Table 64. Enghouse Systems Limited SWOT Analysis
    Table 65. Enghouse Systems Limited Interactive Voice Response (IVR) System Product and Services
    Table 66. Enghouse Systems Limited Interactive Voice Response (IVR) System Sales, Price, Revenue, Gross Margin and Market Share (2018-2019)
    Table 67. Philips Speech Processing Basic Information, Manufacturing Base and Competitors
    Table 68. Philips Speech Processing Interactive Voice Response (IVR) System Major Business
    Table 69. Philips Speech Processing Interactive Voice Response (IVR) System Total Revenue (USD Million) (2017-2018)
    Table 70. Philips Speech Processing SWOT Analysis
    Table 71. Philips Speech Processing Interactive Voice Response (IVR) System Product and Services
    Table 72. Philips Speech Processing Interactive Voice Response (IVR) System Sales, Price, Revenue, Gross Margin and Market Share (2018-2019)
    Table 73. West Corporation Basic Information, Manufacturing Base and Competitors
    Table 74. West Corporation Interactive Voice Response (IVR) System Major Business
    Table 75. West Corporation Interactive Voice Response (IVR) System Total Revenue (USD Million) (2017-2018)
    Table 76. West Corporation SWOT Analysis
    Table 77. West Corporation Interactive Voice Response (IVR) System Product and Services
    Table 78. West Corporation Interactive Voice Response (IVR) System Sales, Price, Revenue, Gross Margin and Market Share (2018-2019)
    Table 79. Genesys Telecommunications Laboratories Basic Information, Manufacturing Base and Competitors
    Table 80. Genesys Telecommunications Laboratories Interactive Voice Response (IVR) System Major Business
    Table 81. Genesys Telecommunications Laboratories Interactive Voice Response (IVR) System Total Revenue (USD Million) (2017-2018)
    Table 82. Genesys Telecommunications Laboratories SWOT Analysis
    Table 83. Genesys Telecommunications Laboratories Interactive Voice Response (IVR) System Product and Services
    Table 84. Genesys Telecommunications Laboratories Interactive Voice Response (IVR) System Sales, Price, Revenue, Gross Margin and Market Share (2018-2019)
    Table 85. Verizon Communications Basic Information, Manufacturing Base and Competitors
    Table 86. Verizon Communications Interactive Voice Response (IVR) System Major Business
    Table 87. Verizon Communications Interactive Voice Response (IVR) System Total Revenue (USD Million) (2017-2018)
    Table 88. Verizon Communications SWOT Analysis
    Table 89. Verizon Communications Interactive Voice Response (IVR) System Product and Services
    Table 90. Verizon Communications Interactive Voice Response (IVR) System Sales, Price, Revenue, Gross Margin and Market Share (2018-2019)
    Table 91. Nuance Communications Basic Information, Manufacturing Base and Competitors
    Table 92. Nuance Communications Interactive Voice Response (IVR) System Major Business
    Table 93. Nuance Communications Interactive Voice Response (IVR) System Total Revenue (USD Million) (2017-2018)
    Table 94. Nuance Communications SWOT Analysis
    Table 95. Nuance Communications Interactive Voice Response (IVR) System Product and Services
    Table 96. Nuance Communications Interactive Voice Response (IVR) System Sales, Price, Revenue, Gross Margin and Market Share (2018-2019)
    Table 97. Healthcare Technology Systems (HTS) Basic Information, Manufacturing Base and Competitors
    Table 98. Healthcare Technology Systems (HTS) Interactive Voice Response (IVR) System Major Business
    Table 99. Healthcare Technology Systems (HTS) Interactive Voice Response (IVR) System Total Revenue (USD Million) (2017-2018)
    Table 100. Healthcare Technology Systems (HTS) SWOT Analysis
    Table 101. Healthcare Technology Systems (HTS) Interactive Voice Response (IVR) System Product and Services
    Table 102. Healthcare Technology Systems (HTS) Interactive Voice Response (IVR) System Sales, Price, Revenue, Gross Margin and Market Share (2018-2019)
    Table 103. Holly Connects Basic Information, Manufacturing Base and Competitors
    Table 104. Holly Connects Interactive Voice Response (IVR) System Major Business
    Table 105. Holly Connects Interactive Voice Response (IVR) System Total Revenue (USD Million) (2017-2018)
    Table 106. Holly Connects SWOT Analysis
    Table 107. Holly Connects Interactive Voice Response (IVR) System Product and Services
    Table 108. Holly Connects Interactive Voice Response (IVR) System Sales, Price, Revenue, Gross Margin and Market Share (2018-2019)
    Table 109. Voxeo Corporation Interactive Voice Response (IVR) System Type and Application
    Table 110. Voxeo Corporation Interactive Voice Response (IVR) System Major Business
    Table 111. Voxeo Corporation Interactive Voice Response (IVR) System Total Revenue (USD Million) (2017-2018)
    Table 112. Voxeo Corporation SWOT Analysis
    Table 113. Voxeo Corporation Interactive Voice Response (IVR) System Product and Services
    Table 114. Voxeo Corporation Interactive Voice Response (IVR) System Sales, Price, Revenue, Gross Margin and Market Share (2018-2019)
    Table 115. Mitel Networks Corporation Basic Information, Manufacturing Base and Competitors
    Table 116. Mitel Networks Corporation Interactive Voice Response (IVR) System Major Business
    Table 117. Mitel Networks Corporation Interactive Voice Response (IVR) System Total Revenue (USD Million) (2017-2018)
    Table 118. Mitel Networks Corporation SWOT Analysis
    Table 119. Mitel Networks Corporation Interactive Voice Response (IVR) System Product and Services
    Table 120. Mitel Networks Corporation Interactive Voice Response (IVR) System Sales, Price, Revenue, Gross Margin and Market Share (2018-2019)
    Table 121. Global Interactive Voice Response (IVR) System Sales by Manufacturer (2018-2019) (K Units)
    Table 122. Global Interactive Voice Response (IVR) System Revenue by Manufacturer (2018-2019) (USD Million)
    Table 123. Global Interactive Voice Response (IVR) System Sales by Regions (2015-2020) (K Units)
    Table 124. Global Interactive Voice Response (IVR) System Sales Market Share by Regions (2015-2020)
    Table 125. Global Interactive Voice Response (IVR) System Revenue by Regions (2015-2020) (USD Million)
    Table 126. North America Interactive Voice Response (IVR) System Sales by Countries (2015-2020) (K Units)
    Table 127. North America Interactive Voice Response (IVR) System Sales Market Share by Countries (2015-2020)
    Table 128. North America Interactive Voice Response (IVR) System Revenue by Countries (2015-2020) (USD Million)
    Table 129. North America Interactive Voice Response (IVR) System Revenue Market Share by Countries (2015-2020)
    Table 130. Europe Interactive Voice Response (IVR) System Sales by Countries (2015-2020) (K Units)
    Table 131. Europe Interactive Voice Response (IVR) System Sales Market Share by Countries (2015-2020)
    Table 132. Europe Interactive Voice Response (IVR) System Revenue by Countries (2015-2020) (USD Million)
    Table 133. Asia-Pacific Interactive Voice Response (IVR) System Sales by Regions (2015-2020) (K Units)
    Table 134. Asia-Pacific Interactive Voice Response (IVR) System Sales Market Share by Regions (2015-2020)
    Table 135. Asia-Pacific Interactive Voice Response (IVR) System Revenue by Regions (2015-2020) (USD Million)
    Table 136. South America Interactive Voice Response (IVR) System Sales by Countries (2015-2020) (K Units)
    Table 137. South America Interactive Voice Response (IVR) System Sales Market Share by Countries (2015-2020)
    Table 138. South America Interactive Voice Response (IVR) System Revenue by Countries (2015-2020) (USD Million)
    Table 139. South America Interactive Voice Response (IVR) System Revenue Market Share by Countries (2015-2020)
    Table 140. Middle East & Africa Interactive Voice Response (IVR) System Sales by Countries (2015-2020) (K Units)
    Table 141. Middle East & Africa Interactive Voice Response (IVR) System Sales Market Share by Countries (2015-2020)
    Table 142. Middle East & Africa Interactive Voice Response (IVR) System Revenue by Countries (2015-2020) (USD Million)
    Table 143. Middle East & Africa Interactive Voice Response (IVR) System Revenue Market Share by Countries (2015-2020)
    Table 144. Global Interactive Voice Response (IVR) System Sales by Type (2015-2020) (K Units)
    Table 145. Global Interactive Voice Response (IVR) System Sales Share by Type (2015-2020)
    Table 146. Global Interactive Voice Response (IVR) System Revenue by Type (2015-2020) (USD Million)
    Table 147. Global Interactive Voice Response (IVR) System Revenue Share by Type (2015-2020)
    Table 148. Global Interactive Voice Response (IVR) System Sales by Application (2015-2020) (K Units)
    Table 149. Global Interactive Voice Response (IVR) System Sales Share by Application (2015-2020)
    Table 150. Global Interactive Voice Response (IVR) System Sales Forecast by Regions (2021-2025) (K Units)
    Table 151. Global Interactive Voice Response (IVR) System Market Share Forecast by Regions (2021-2025)
    Table 152. Global Interactive Voice Response (IVR) System Sales Forecast by Type (2021-2025) (K Units)
    Table 153. Global Interactive Voice Response (IVR) System Market Share Forecast by Type (2021-2025)
    Table 154. Global Interactive Voice Response (IVR) System Sales Forecast by Application (2021-2025)
    Table 155. Global Interactive Voice Response (IVR) System Market Share Forecast by Application (2021-2025)
    Table 156. Direct Channel Pros & Cons
    Table 157. Indirect Channel Pros & Cons
    Table 158. Distributors/Traders/ Dealers List
List of Figures
    Figure 1. Interactive Voice Response (IVR) System Picture
    Figure 2. Global Sales Market Share of Interactive Voice Response (IVR) System by Type in 2019
    Figure 3. Equipment Installed on the Customer Premises Picture
    Figure 4. Equipment Installed in the PSTN (Public Switched Telephone Network) Picture
    Figure 5. Application Service Provider (ASP) / hosted IVR Picture
    Figure 6. Interactive Voice Response (IVR) System Sales Market Share by Application in 2018
    Figure 7. Bank and stock account balances and transfers Picture
    Figure 8. Surveys and polls Picture
    Figure 9. Office call routing Picture
    Figure 10. Call center forwarding Picture
    Figure 11. Simple order entry transactions Picture
    Figure 12. Selective information lookup (movie schedules, etc.) Picture
    Figure 13. Global Interactive Voice Response (IVR) System Market Status and Outlook (2015-2025) (USD Million)
    Figure 14. United States Interactive Voice Response (IVR) System Revenue (Value) and Growth Rate (2015-2025)
    Figure 15. Canada Interactive Voice Response (IVR) System Revenue (Value) and Growth Rate (2015-2025)
    Figure 16. Mexico Interactive Voice Response (IVR) System Revenue (Value) and Growth Rate (2015-2025)
    Figure 17. Germany Interactive Voice Response (IVR) System Revenue (Value) and Growth Rate (2015-2025)
    Figure 18. France Interactive Voice Response (IVR) System Revenue (Value) and Growth Rate (2015-2025)
    Figure 19. UK Interactive Voice Response (IVR) System Revenue (Value) and Growth Rate (2015-2025)
    Figure 20. Russia Interactive Voice Response (IVR) System Revenue (Value) and Growth Rate (2015-2025)
    Figure 21. Italy Interactive Voice Response (IVR) System Revenue (Value) and Growth Rate (2015-2025)
    Figure 22. China Interactive Voice Response (IVR) System Revenue (Value) and Growth Rate (2015-2025)
    Figure 23. Japan Interactive Voice Response (IVR) System Revenue (Value) and Growth Rate (2015-2025)
    Figure 24. Korea Interactive Voice Response (IVR) System Revenue (Value) and Growth Rate (2015-2025)
    Figure 25. India Interactive Voice Response (IVR) System Revenue (Value) and Growth Rate (2015-2025)
    Figure 26. Southeast Asia Interactive Voice Response (IVR) System Revenue (Value) and Growth Rate (2015-2025)
    Figure 27. Australia Interactive Voice Response (IVR) System Revenue (Value) and Growth Rate (2015-2025) (USD Million)
    Figure 28. Brazil Interactive Voice Response (IVR) System Revenue (Value) and Growth Rate (2015-2025)
    Figure 29. Egypt Interactive Voice Response (IVR) System Revenue (Value) and Growth Rate (2015-2025)
    Figure 30. Saudi Arabia Interactive Voice Response (IVR) System Revenue (Value) and Growth Rate (2015-2025)
    Figure 31. South Africa Interactive Voice Response (IVR) System Revenue (Value) and Growth Rate (2015-2025)
    Figure 32. Turkey Interactive Voice Response (IVR) System Revenue (Value) and Growth Rate (2015-2025)
    Figure 33. Global Interactive Voice Response (IVR) System Sales Market Share by Manufacturer in 2019
    Figure 34. Global Interactive Voice Response (IVR) System Revenue Market Share by Manufacturer in 2019
    Figure 35. Top 3 Interactive Voice Response (IVR) System Manufacturer (Revenue) Market Share in 2019
    Figure 36. Top 6 Interactive Voice Response (IVR) System Manufacturer (Revenue) Market Share in 2019
    Figure 37. Key Manufacturer Market Share Trend
    Figure 38. Global Interactive Voice Response (IVR) System Sales and Growth Rate (2015-2020) (K Units)
    Figure 39. Global Interactive Voice Response (IVR) System Revenue and Growth Rate (2015-2020) (USD Million)
    Figure 40. Global Interactive Voice Response (IVR) System Revenue Market Share by Regions (2015-2020)
    Figure 41. Global Interactive Voice Response (IVR) System Revenue Market Share by Regions in 2018
    Figure 42. North America Interactive Voice Response (IVR) System Sales and Growth Rate (2015-2020)
    Figure 43. Europe Interactive Voice Response (IVR) System Sales and Growth Rate (2015-2020)
    Figure 44. Asia-Pacific Interactive Voice Response (IVR) System Sales and Growth Rate (2015-2020)
    Figure 45. South America Interactive Voice Response (IVR) System Sales and Growth Rate (2015-2020)
    Figure 46. Middle East & Africa Interactive Voice Response (IVR) System Sales and Growth Rate (2015-2020)
    Figure 47. North America Interactive Voice Response (IVR) System Revenue and Growth Rate (2015-2020) (USD Million)
    Figure 48. North America Interactive Voice Response (IVR) System Sales Market Share by Countries (2015-2020)
    Figure 49. North America Interactive Voice Response (IVR) System Sales Market Share by Countries in 2018
    Figure 50. North America Interactive Voice Response (IVR) System Revenue Market Share by Countries (2015-2020) (USD Million)
    Figure 51. North America Interactive Voice Response (IVR) System Revenue Market Share by Countries in 2018
    Figure 52. United States Interactive Voice Response (IVR) System Sales and Growth Rate (2015-2020) (K Units)
    Figure 53. Canada Interactive Voice Response (IVR) System Sales and Growth Rate (2015-2020) (K Units)
    Figure 54. Mexico Interactive Voice Response (IVR) System Sales and Growth Rate (2015-2020) (K Units)
    Figure 55. Europe Interactive Voice Response (IVR) System Revenue and Growth Rate (2015-2020) (USD Million)
    Figure 56. Europe Interactive Voice Response (IVR) System Revenue Market Share by Countries (2015-2020)
    Figure 57. Europe Interactive Voice Response (IVR) System Revenue Market Share by Countries in 2019
    Figure 58. Germany Interactive Voice Response (IVR) System Sales and Growth Rate (2015-2020) (K Units)
    Figure 59. UK Interactive Voice Response (IVR) System Sales and Growth Rate (2015-2020) (K Units)
    Figure 60. France Interactive Voice Response (IVR) System Sales and Growth Rate (2015-2020) (K Units)
    Figure 61. Russia Interactive Voice Response (IVR) System Sales and Growth Rate (2015-2020) (K Units)
    Figure 62. Italy Interactive Voice Response (IVR) System Sales and Growth Rate (2015-2020) (K Units)
    Figure 63. Asia-Pacific Interactive Voice Response (IVR) System Revenue and Growth Rate (2015-2020) (USD Million)
    Figure 64. Asia-Pacific Interactive Voice Response (IVR) System Sales Market Share by Regions 2019
    Figure 65. Asia-Pacific Interactive Voice Response (IVR) System Revenue Market Share by Regions 2019
    Figure 66. China Interactive Voice Response (IVR) System Sales and Growth Rate (2015-2020) (K Units)
    Figure 67. Japan Interactive Voice Response (IVR) System Sales and Growth Rate (2015-2020) (K Units)
    Figure 68. Korea Interactive Voice Response (IVR) System Sales and Growth Rate (2015-2020) (K Units)
    Figure 69. India Interactive Voice Response (IVR) System Sales and Growth Rate (2015-2020) (K Units)
    Figure 70. Southeast Asia Interactive Voice Response (IVR) System Sales and Growth Rate (2015-2020) (K Units)
    Figure 71. South America Interactive Voice Response (IVR) System Revenue and Growth Rate (2015-2020) (USD Million)
    Figure 72. South America Interactive Voice Response (IVR) System Sales Market Share by Countries in 2019
    Figure 73. South America Interactive Voice Response (IVR) System Revenue Market Share by Countries in 2019
    Figure 74. Brazil Interactive Voice Response (IVR) System Sales and Growth Rate (2015-2020) (K Units)
    Figure 75. Argentina Interactive Voice Response (IVR) System Sales and Growth Rate (2015-2020) (K Units)
    Figure 76. Middle East and Africa Interactive Voice Response (IVR) System Revenue and Growth Rate (2015-2020) (USD Million)
    Figure 77. Middle East and Africa Interactive Voice Response (IVR) System Sales Market Share by Countries in 2019
    Figure 78. Middle East and Africa Interactive Voice Response (IVR) System Revenue Market Share by Countries (2015-2020)
    Figure 79. Middle East and Africa Interactive Voice Response (IVR) System Revenue Market Share by Countries in 2019
    Figure 80. Saudi Arabia Interactive Voice Response (IVR) System Sales and Growth Rate (2015-2020) (K Units)
    Figure 81. Egypt Interactive Voice Response (IVR) System Sales and Growth Rate (2015-2020) (K Units)
    Figure 82. Turkey Interactive Voice Response (IVR) System Sales and Growth Rate (2015-2020) (K Units)
    Figure 83. South Africa Interactive Voice Response (IVR) System Sales and Growth Rate (2015-2020) (K Units)
    Figure 84. Global Interactive Voice Response (IVR) System Sales and Growth Rate (2021-2025) (K Units)
    Figure 85. Global Interactive Voice Response (IVR) System Revenue and Growth Rate (2021-2025) (USD Million)
    Figure 86. North America Sales Interactive Voice Response (IVR) System Market Forecast (2021-2025) (K Units)
    Figure 87. Europe Sales Interactive Voice Response (IVR) System Market Forecast (2021-2025) (K Units)
    Figure 88. Asia-Pacific Sales Interactive Voice Response (IVR) System Market Forecast (2021-2025) (K Units)
    Figure 89. South America Sales Interactive Voice Response (IVR) System Market Forecast (2021-2025) (K Units)
    Figure 90. Middle East & Africa Sales Interactive Voice Response (IVR) System Market Forecast (2021-2025) (K Units)
    Figure 91. Sales Channel: Direct Channel vs Indirect Channel

Keyplayers in Global Interactive Voice Response (IVR) System Market 2020 by Manufacturers, Regions, Type and Application, Forecast to 2025

IBM
Dialogic Corporation
AVAYA.
Aspect Software
Convergys Corp
AT and T
Syntellect
Cisco Systems
BCE
Enghouse Systems Limited
Philips Speech Processing
West Corporation
Genesys Telecommunications Laboratories
Verizon Communications
Nuance Communications
Healthcare Technology Systems (HTS)
Holly Connects
Voxeo Corporation
Mitel Networks Corporation

market Reports market Reports